时间流逝得如此之快,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,来为以后的工作做一份计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编精心整理的工作年度计划10篇,欢迎大家分享。
工作年度计划 篇1
在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个充满和挑战的部门,我的主要工作是客户的`接待及商品房的销售。在经历了专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。下面是本人20xx年工作计划:
一、要刻苦学习房地产专业知识
对xx营销、xx等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的xx能力、xx能力和xx能力。
二、磨练工作技巧
比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。
三、加强和客户的交流与沟通
要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。
四、要更加注意接待工作的细节
接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
五、在以后的工作中要努力做到
一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值;
二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答;
三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾;
四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。
工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的xx。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做xx一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。
工作年度计划 篇2
20××年是忙碌的一年,是疫情多发的一年,是免疫工作人员最辛苦的一年,也是最有意义的一年,虽然很忙碌很累,但是在大家的一同努力下顺利的完成了各项工作,并取得了优异的成绩。
今年开展了以下各项工作:
一、脊髓灰质炎应急强化免疫工作
1、我社区按照管委会制订了《脊髓灰质炎疫情应对强化免疫活动实施方案》,进行了第四轮脊髓灰质炎强化免疫相关业务知识培训,本次强免我社区共设立了1个固定接种点3个临时接种点,1个巡回接种组,悬挂了3条横幅,张贴警告50张、告家长知情书300张。
2、为了做好第五轮的脊髓灰质炎强化免疫工作,我社区按照管委会制订了《脊髓灰质炎疫情应对强化免疫活动实施方案》,学习第五轮脊灰疫苗应急强化免疫业务知识培训,本次强免我社区共设立了1个固定接种点3个临时接种点,1个巡回接种组,悬挂3条横幅,张贴警告50张、告家长知情书300张。
三、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27个全国预防接种日,宣传活动主题是:“接种疫苗,家庭有责”, 为了做好此次宣传活动,我社区开展主题为“接种疫苗,家庭有责”的健康教育课。课上,乌市妇幼保健院医务人员为同学们讲解国家对计划免疫的政策、接种疫苗的程序、免疫接种的好处、每一种疫苗具体防治哪一种疾病。通过宣传,让广大居民群众进一步了解预防接种对保护人体健康的重大意义,提高预防接种知晓率,向广大群众宣传有关儿童免疫规划及相关传染病防治知识。
2、20××年5月15日,社区参加天山区疾控中心、二道桥管委会在二道桥国际大巴扎举行了一场以“科学补碘,健康一生”为主题的宣传活动,本次宣传活动主要通过摆放展板、设立咨询点、张贴宣传画、义诊、发放宣传单等多途径让新婚妇女、孕妇、哺乳妇女了解,宝宝的智力发育从怀孕开始,缺碘会导致智力残疾、缺碘易造成死产、早产、流产、先天畸形以及补碘的最好方法是食用碘盐等知识的宣传。 通过此次宣传活动,使我辖区广大居民群众深刻认识到缺碘对子孙后代的危害,增强了人们的防病意识,达到了良好的宣传效果。为提高人口素质,保护儿童健康成长,持续消除碘缺乏病奠定了坚实基础。
3、为进一步提高缺铁性贫血防治知识,提高广大居民的防病意识,6月6日下午,管委会为8个社区干部举行了缺铁性贫血的治疗与防治讲座培训。讲座共参加了40余社区干部,受到了大家的热烈欢迎,取得了良好效果,知识知晓率95%以上。
4、社区组织文化宣传,张挂横幅标语1条,提高了市民的.爱耳意识,做好爱耳、户耳工作,保护听力,提高健康水平。同时社区在爱耳日期间,和平医院对辖区内的听力残疾群众提供免费检查并在固原巷社区卫生服务中心三楼听讲座,宣传爱护听力,保护耳朵的健康知识,使全体居民对爱户听力的重要性,尤其是老年人对耳朵保护尤为重要,发现听力问题必须认真对待,及时到医院检查治疗。
5、20××年5月31日是第二十五个“世界无烟日”,二道桥管委会携手8个社区在辖区人口聚集场所——金泉商城门口设立咨询台,以横幅、板报宣传、发放宣传材料等形式向来往群众开展了“烟草致命如水火无情,控烟履约可挽救生命”的戒烟日宣传活动。此次活动,发放“吸烟有害健康”、“吸烟对人体的危害健康”等宣传材料共150余份,参与宣传人数百余人。
6、 在天山区妇联的安排下,对辖区艾滋病家属进行慰问,向他们发放了米、面、油、牛奶等慰问品,艾滋病家属感动落泪,同时也表达了对党和政府的感谢。
7、社区干部分组入户走访和排查对居民进行文明交通保险无忧手册与田字形出行指南的发放与解释工作,共发放宣传手册300余份。
8、为进一步普及结核病防治知识,提高广大居民的防病意识,7月6日上午,社区举行了题为“结核病防治知识、结核病/艾滋病双重感染防治知识”的讲座培训。
四、重大动物疫情
8月份根据天山区兽医站文件精神,为了确保二道桥地区没有禽流感疫情发生,在天山区兽医站的大力配合下,管委会统一安排我社区对辖区养殖鸽子户进行了接种,接种10只,免疫率达100%。
五、药品监督工作
每月按时上报《天山区社区药品安全信息员月工作报表》,每月定期到辖区药店、诊所巡查,发现问题及时上报等工作,据统计我辖区共有4家药品店、1家诊所。
工作年度计划 篇3
我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。
一、环境绿化
植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;
对区域内的树木进行整形修剪。
二、环境保洁
做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。
小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。
三、安全
原门岗24小时服务电话:“2621909”从20xx年3月1日起变更为“2611833”;
住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;
管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:3058970(小莫);
严格进出管理,请住户在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;
20xx年小区物业年度工作计划
大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;
燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;
小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向zf部门、110举报。
四、公共秩序
代收挂号、快
递、包裹,做到件件通知住户。
门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;
对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。
夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。
五、维修
我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,20xx年将更好、更快的为住户服务。
六、文化宣传
我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出;
开放百合园qq群:24830134、msn群:group17098@bbqun.com,开通物业blog(qq群内有地址),发放物业联系卡给住户,增设服务质量管理信箱,开通各种渠道,与住户互动,请加群住户设置“佳佳物业”上线提示,方便我们及时沟通;
与社区联合放露天电影,代发老年人活动票;
建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重;
发动住户爱心捐助,让爱心传递,让温暖汇聚;
对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务;
增设两个公益宣传栏(别墅区),通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据;
调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境;
为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友;
节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。
七、其它
管道天然气报装,为业主解决实际生活需求;
代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿;
计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。
我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的`费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为居上百合园房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。
20xx年小区物业年度工作计划3
20xx年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划:
工作年度计划 篇4
为全面推进学校的德育教育工作,培养学有所长、全面发展、面向二十一世纪的高素质人才,现制定以下工作计划。
工作目标
1、各班级要认真学习、贯彻、落实新的中学生《守则》、《规范》
2、进一步理解以人为本的理念,树立一切为了学生的观念,建立融洽和谐的师生关系;
3、以稳定为主旋律,落实全方位、社会化育人工作,创设和谐的德育教育环境;
4、不断加强理论学习,努力提高管理水平;
5、以爱国主义教育为主线,开展丰富多彩的教育活动和社会 实践活动,同时根据学生实际开展青春期心理和生理健康教育;
6、重视树立学生诚信人格教育,弘扬和培养民族精神;增强学生法律意识和诚实意识,提高守法、守规的自觉性,牢固树立守信为荣,失信可耻的道德观念,从小立志做讲信用、讲道德的'人,让学生具备健康的人格;
7、认真落实安全目标责任制,健全完善学校安全工作制度,加强平安校园建设,强化学生的安全教育,增强学生的安全意识,提高学生的自我保护能力;
8、积极向上的校园文化生活,能使学生在良好的环境中受到熏陶和感染。因此,我们要加强校园文化建设,营造积极向上的人文氛围,使校园处处见德育;
9、认真抓好各项检查评比工作,促进各项常规工作的落实,规范学生的言行,使其养成良好的生活和学习习惯;
10、坚持正面教育和引导,做好贫困生的帮扶,以及后进生的转化工作
工作措施
1、加强德育教育队伍建设,营造和谐的德育环境
2、抓常规德育教育,促进规范管理
3、创建和谐优美的校园环境, 努力创设全员育人的整体育人环境
工作年度计划 篇5
一、理顺工作思路,做好财务基础工作。
1、搭建集团公司财务组织构架,明确岗位及职责。
岗位职责:
财务部长:对公司的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。
会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。
出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。
库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。
2、健全和完善财务制度。
在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。
3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。
收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。
二、加强财务人员培训,提高财务人员素质。
目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:
1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。
2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化。
利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理会计数据,增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的`错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,使公司会计核算工作更加正规化、科学化,现代化。
财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。积极为公司发展献计献策。
四、充分发挥财务管理职能,做好财务本职工作。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,
2、积极争取政策支持。积极利用行业政策,想办法、找路子,争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取经济利益。
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
4、搞好成本核算,合理调度资金完成年度预算。适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求利益。
5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
工作年度计划 篇6
20xx年是贯彻党的十六大精神的关键一年,也是我市新一届市委、政府带领全市人民踏上全面建设小康社会新征程的开局年,按照我市实施“工业兴市”战略的部署,今年我局科技工作的主要内容是:
一、指导思想。
以党的十六大精神为指针,紧紧围绕市委、市政府的总体目标和工作大局,认真贯彻实施“科技兴市”战略,实施高新技术产业化、企业的技术进步和农业科技成果推广三大工程,大力发展民营科技企业,为全市的经济建设和社会发展作出贡献。
二、工作目标。
1、新创建省级高新技术企业2家,争取创建国家级高新技术企业1家,新增高新技术产值1.5亿元。
2、争取各类科技计划项目10项以上,争取各类科技资金20xx万元。
3、积极支持民营企业的发展,全年力争为民营企业争取科技项目8个,争取资金1000万元以上。
4、积极开展农业新技术、新品种、新模式的试验示范,建设好农业科技示范基地。
5、大力引进、推广农副产品深加工技术,促进农副产品的加工、转化、增值。
6、严格执法,加强技贸机构和知识产权管理,积极培育技术要素市场,规范市场行为,促进技术交易有序进行。
7、组织评审xx市第八届科技进步奖,激发我市科技人员参与科研活动的积极性。
8、抓住“四五”普法的契机,加大科技法律法规和科技知识的培训力度,切实增强全市广大干部群众的科技意识。
9、积极创造条件,争创全国科技进步先进县市。
三、重点工作。
1、依靠科技调整农村产业结构,加大农业科技成果的引进、试验和推广应用力度,促进农业产业化发展。
一是继续做好农业新品种的试验示范,积极与有关大专院校和农业科研院所联系引进适合我市特点的新品种。
二是大力支持水产支柱产业发展,组织专业技术人员开展名特优水产品、高效水产套养模式和高标准无公害养殖技术攻关,探索提高水产业比较效益的新路。
三是联合涉农部门广泛开展送科技下乡活动,结合全市农村产业结构调整开展技术培训,力争培训技术骨干20xx人,培训农民2万人次以上。
四是积极试点种草业,促进畜牧业的发展。今年拟引进适合xx种植的优质高产牧草皇竹草,试种面积1000亩。同时引进朗德鹅和水奶牛,促进畜牧业产业结构的调整。
五是大力推广农村先进成熟、适用的种养技术,为农民增收服务。重点是秸杆综合利用技术、农机轻型化技术、农业生物技术、农业标准化技术等。
六是积极引进、开发农产品深加工技术,支持涉农龙头企业的发展,推进农业产业化进程。协助xx等企业申报科技计划,引进新技术开发新产品,争取科技经费。七是实施国家星火科技培训行动计划,不断提高农民的.科技素质。
2、围绕实施“工业兴市”战略,大力推进企业技术创新,提高工业运行的质量和效益。
一是根据市场经济的需要,结合我市的实际情况,制定企业技术创新标准,强化企业的科技进步,逐步推广应用制造业信息化技术,积极推进我市工业化进程。
二是积极支持企业开发高新技术产品,创造具有xx特色的知名产品,促进我市工业支柱产业的发展。重点支持xx公司开发蓝白色发光器件,xx公司开发双脂化学产品新工艺开发技术,xx的无公害水产品保鲜技术,xx的数字信号电缆项目,xx的新材料开发技术。
三是发挥科技部门的优势,积极争取科技项目和科技资金,为“工业兴市”作贡献。全年力争各类科技计划10项以上,争取科技资金20xx万以上。四是大力支持民营企业的发展,真正从观念和行动上为民营企业办实事,特别是在人才的引进、项目的申报和资金的争取方面为其提供良好的环境。
3、加强技术市场管理,积极培育技术要素市场,努力为企业发展拓展空间。
一是要加大技术市场管理和执法力度,开展技术市场的整顿和清理工作,严厉打击伪劣欺诈的技术交易行为,保护技术拥有者和交易者的合法权益。
二是要加强对知识产权的保护,鼓励申报专利,要配合有关部门制定鼓励中小学生开展小发明、小制作和申请国家专利的奖励办法。三是积极培育技术要素市场,鼓励企业将技术要素纳入分配之中,促进技术资源的最佳配置。
4、加强xx市GPS地震监测站的建设,加快实施国家地震应急快速反应系统项目。
建设xx市数字地震台xx市GPS地震分站,提高湖北省地震应急快速反应、防震能力,同时服务于我市长江防洪工作。
5、加强横向联动,充分发挥科技部门在“工业兴市”战略的科技综合协调作用。充分调动和发挥社会各方面的积极性,在市科技教育工作领导小组领导下。
一是召开1——2次领导小组会议,围绕政府关心的重大问题出思路、当参谋,研究解决当前阻碍科技发展的实际困难。
二是深化科技体制改革,组织成立+xx市科技专家委员会、促进民营科技型企业、科技人员相互交流,号召全市广大科技人员为科技工作的发展建言献策。
6、加强制度建设,坚持依法行政,营造科技进步的良好环境。
一是要加强对《科技进步法》、《科学技术普及法》、《专利法》等科技法律法规的宣传与学习,自觉依法行政,注重运用法律手段促进经济与科技的有机结合。
二是严格执行党风廉政建设责任制,结合科技管理工作的特点,促进反腐倡廉各项工作不断取得新成效。
三是推行政务公开,提高政务工作效率,推进电子政务建设,切实从制度、机制和环境上为科技管理工作的高效运行提供保障。
7、组织筹备创建全国科技进步先进县市,为我市进入全国科技进步先进县市行列创造条件。
20xx年我们将按照申报条件和要求作好工作,力争在1——2年内能被审定批准。
一是通过不断地增加科技投入,大幅度提高我市的科技实力、经济实力和综合竞争力。
二是加快科技人才的培养,从而形成尊重知识、尊重人才、崇尚科学、激励创新的良好社会环境与社会风尚。
三是全面贯彻落实国家关于科技进步的各项政策法规,建立高效的科技工作管理体制及运行机制。
四是大力提高科技成果的转化率,使科技进步对经济增长和提高人民生活质量的贡献率有较大增长,实现经济结构战略性调整,提高社会发展水平,实现社会经济的可持续发展。
四、主要措施。
1、加强领导,强化责任。
要按照一把手抓第一生产力的总要求,市科技教育领导小组继续完善各乡镇和市直各部门科技目标责任制的考核工作,将考核结果纳入到干部的政绩之中,保证20xx年科技工作目标的顺利完成。
2、加大投入,建立科技发展支撑体系。
会同金融、财政等部门,多层次、多渠道加大对科技投入,逐步建立起以政府投入为引导,企业投资为主体,金融贷款为后盾,风险投资、吸引外资和社会闲散资金为辅的科技发展筹资体系。
3、加强宣传,提高全民科技素质。
要广泛利用电视、报纸等新闻媒体的宣传力度。开展科技法规、科技动态、科技工作先进集体和个人、先进科技成果的宣传,普及科技知识和科技法律知识,不断提高全民科技素质。
4、加强科技人才和科技队伍的建设。
实施人才发展战略,引进、壮大、稳定全市科技人才队伍,建立人才培养、流动、引进、使用、激励和保险机制。加强本地人才的培养,特别是青年科技人才的培养,造就一批懂技术、会经营、善管理、富于创新精神的科技型企业家。
5、完善科技制度,营造科技氛围。
为了保证我市的科技工作能取得突飞猛进的发展,必须营造出一个良好的社会环境和工作环境。要积极向市委、市政府当好参谋,制定一系列的地方性规章来规范和管理。要制定“xx市民营科技机构管理办法”,确定我市民营科技机构的认定、管理、优惠政策等,激励广大科技人员创办民营企业。实施“xx市加强科技队伍建设的若干意见”,稳定科技队伍,激励科技人员爱岗敬业,推进我市科技工作的顺利开展。
工作年度计划 篇7
一、指导思想
以《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》为指南,进一步落实《规程》、《纲要》精神,坚持求真务实,求精创新的工作作风,创设良好的环境,优化一日活动,促进幼儿健康成长,推进教学改革,幼儿园教育教学工作计划。
二、工作思路
以管理求生存,以质量求发展。以抓实教育教学活动研讨为核心,优化教学活动的组织,合理安排一日常规,优化区域游戏活动开展,继续尝试新课程改革。
三、主要工作
㈠强化教育教学常规管理,重视家园联系。
建立科学的一日活动常规,细化每一环节的管理,从入园、晨间活动、集体教学、游戏活动、餐点、起身、离园,每一环节有具体明确的要求,制定日查周评细则,坚持每天检查,严格操作,每周公布检查情况,发现问题及时解决。重视对个别幼儿的辅导,建立家园联系簿,密切家园联系,定期召开家长会,提高家教园地的质量,做到更换及时,内容丰富,有较强的指导价值,并做好记录,形成家园教育合力。
㈡强化幼儿常规习惯的训练,重视养成教育。
立足习惯养成,养成良好的学习、生活、卫生习惯。每周明确品德习惯教育重点,在一日活动中渗透,认真落实幼儿在园一日常规要求,幼儿行为习惯评估要求,利用节日,习惯儿歌教育,开展"能干小宝贝"评选等多种活动,把幼儿良好习惯养成落到实处。
㈢深化课程改革,促进幼儿全面发展。
落实新《纲要》,实践新课改。使用好《幼儿园综合活动丛书》。在课程的实施上多采用小组化的学习方式,组织幼儿相互学习。在课程实施过程中,以幼儿积极体验为中心,促进幼儿智力因素与非智力因素协调发展,将教育过程的知识性、趣味性、活动性有机结合。
努力做到:
一、小组活动多,集中活动少;二主题活动多,单一活动少;三尝试教育多,灌输教育少。
1、重视体育活动,丰富幼儿生活。
一是丰富户外体育游戏活动的开展,坚持每天的晨间户外体育游戏锻炼,体育游戏做到常换常新,幼儿感兴趣,能积极参与。
二是开展丰富多样的幼儿竞赛评选活动,节日庆祝活动等,创造机会为幼儿提供展示的舞台。让幼儿在活动中锻炼成长。
2、创设丰富的区域游戏活动的环境,重视区域游戏活动的开展。
一每位教师一要充分利用教室、寝室、走廊等幼儿园现有的场地,保证区域游戏活动的空间。
二要科学安排幼儿的一日生活,保证区域游戏活动的时间。
三要注重活动的趣味性。要能吸引幼儿,贴进幼儿生活,建立在幼儿现有的经验基础之上。
四要注重综合性。游戏活动是教学活动的延伸,是达成教育目标的补充,要加强游戏活动的指导,通过区域游戏活动的开展,让幼儿在满足快乐的同时,增长知识和经验,获得各种能力的发展。
3、针对新教材的使用,开展公开教学看、听、议、评活动,优秀教学活动评选等,通过活动的开展,优化教学活动组织,更新观念,改善行为,推进课改。
4、继续做好教学六认真工作,加强集体备课。组织教师研究教材,筛选教材或新教材内容进行替换、修改,科学合理制定各项教学、活动计划,注重教材的分析把握,教学活动的前期准备。
5、在有利于幼儿身心健康的前提下,结合教育主题,结合节日庆祝,开展各种竞赛评选活动,促进幼儿健康发展。
四、五大领域的具体教育目标中班教学目标
(一)健康
1、身体健康,在集体生活中情绪安定、愉快。2、生活、卫生习惯良好,有基本的生活自理能力。3、知道必要的安全保健常识,学习保护自己。4、喜欢参加体育活动,动作协调、灵活。
(二)语言
1、乐意与人交谈、讲话礼貌。2、注意倾听对方讲话、能理解日常用语。3、能清楚地说出自己想说的事。4、喜欢听故事、看图书。5、能听懂和会说普通话。
(三)社会
1、能主动地参与各项活动,有自信心。2、乐意与人交往,学习互助,合作和分享,有同情心。3、理解并遵守日常中基本的社会行为规则。4、能努力做好力所能及的事,不怕困难,有初步的责任感。5、爱父母长辈,老师和同伴,爱集体,爱家乡,爱祖国。
(四)科学
1、对周围的事物、现象感兴趣,有好奇心和求知欲。2、能运用各种感官动手动脑,探究问题。3、能用适当的方式表达,交流探索的过程和结果。4、能从生活和游戏中感受事物的数量关系并体验到数学的重要和有趣。5、爱护动植物,关心周围环境,亲近大自然,珍惜自然资源,有初步的.环保意识。
(五)艺术
1、能初步感受并喜爱环境、生活和艺术中的美。2、喜欢参加艺术活动,并能大胆地表现自己的情感和体验。3、能用自己喜欢的方式进行艺术表现活动。大班教学目标拼音领域1、学习单韵母。2、学习声母。3、学念声调口诀歌。4、学习儿歌和绕口令。5、能看图拼读简单音节。6、能单手托提适量物品走、跑。7、初步养成用眼卫生习惯,阅读绘画时,身体姿势正确,能控制用眼时间,不在强光、弱光下阅读、绘画。
(六)社会领域
1、知道四季变化与人、动物、植物的密切关系,主动探究人与四季变化的规律。2、初步了解人类、动物、植物都生长在地球上并相互依存,萌发"地球是我们的家",应该保护地球环境的意识。知道自己在保护自然环境方面能做的几件事。3、认识了解各行各业的人们。4、认识小学校,了解小学生的情况,激发入学学习的愿望。5、养成良好的品德行为习惯,有助人为乐的愿望和情感,关心他人,积极认真的协助成人劳动,愿为弟弟妹妹做事。6、有安全意识,认识常见的安全标志,不做危险的事。7、养成良好的卫生习惯。8、学会礼貌用语,按时作息。9、了解城市和农村,学习科学种田。
(七)语言领域
1、会有表情地讲述故事、朗诵诗歌、散文。2、能有顺序描述人和事,根据图片线索自编、续编故事。3、能用连贯的语言有顺序的表述自己的想法。4、正确运用反义词,掌握易理解的成语。5、能自然、大方地在各种场合、用适当的音量、速度、表情讲话。
(八)数学领域
1、熟练掌握10以内数的分解与组合。正确的书写数字1-10。2、会10以内数的加减法。3、自编加减法应用题。4、认识球体、圆柱体、长方体、正方体。5、会进行图形的分割和拼合。6、学习1--10的倒数。7、比较大小,长短,高矮,粗细,厚薄等。8、能主动探究各种科学、自然现象。
(九)美术,音乐领域
1、喜欢各种音乐,体会不同音乐的特点及优美旋律。2、能独立的、有表情的唱歌。3、有欣赏音乐的浓厚兴趣。4、会根据音乐节奏准确地做动作。5、培养幼儿合作绘画、制做的乐趣,能用绘画形式表达自己的愿望,会较合理的布置画面。6、能利用废旧材料与自然物制作玩具及新年贺卡。7、能欣赏和评价自己及同班的作品。
(十)科学领域
1、了解身体组成,衣物的穿戴,懂得爱护自己的眼睛,牙齿等。2、了解人的成长变化,以及成长的需要,做一个健康,聪明,能干的人3、了解动物的生长习性。4、认识各种各样的植物。5、共有的家园地球。6、了解和使用日常生活用品。7、了解各种各样的交通工具。8、磁铁,声音的有关知识等。
四、具体安排
九月份:
1、做好开学收费及各项准备工作。2、各班教师配合保育员做好各项工作,如杯盘、玩具等的消毒整理、班级的卫生等。3、正常组织幼儿的一日活动,抓好开学常规教育。4、组织教师进一步学《纲要》,深刻领会其精神。
十月份:
1、各班结合教师节,对幼儿进行庆教师节主题教育活动。2、爱国主义教育,学唱国歌。3、行为习惯养成教育。4、家长会。
十一月份:
1、检查教师备课情况。2、组织教师开展优质课评选活动。3、秋季常见病的预防知识培训。
十二月份:
1、幼儿健康知识培训。2、元旦庆典准备。
元月份:
1、新年活动,庆典。2、期末总结评比。3、认真做好幼儿的复习、摸底工作,要求做到客观、公正。4、认真填写幼儿素质发展报告书。5、各班做好财物清理工作,完成各类总结。6、各班重视对幼儿进行寒假生活指导。
工作年度计划 篇8
20xx年,我们将以中央《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》的16号文件精神为指针,坚持“以人为本”的工作理念,遵照校党委《关于加强和改进学生工作的意见》要求,强化大学生思想政治教育工作,巩固学风建设成果,积极塑造学生的健康人格,本着提升内涵,突出特色的工作方针,为培养高素质专业人才提供良好的服务。
一、思想政治工作求创新、重实效20xx年,围绕贯彻落实中央“十六号”文件精神,重点做好以下几个方面工作:
1、坚持正面引导,加强世界观、人生观教育。以理想信念教育为核心,针对部分学生个人享乐主义膨胀和心理脆弱等问题深入开展世界观,人生观和价值观教育。在学院中,着力打造一批在某些方面具有榜样示范作用的典型,借此宣传“汽车人”精神,增强凝聚力;同时有针对性地开展形式多样的主题教育活动,在新生入学阶段,积极开展新生入学教育活动,帮助他们尽快适应大学生活;在毕业生离校阶段,认真制定毕业生文明离校计划,深入开展多种形式的毕业教育活动。
2、紧紧围绕校学工处关于在全校学生中开展诚信教育的总体规划,弘扬和培育民族精神,积极开展“诚信在校园”活动,引导学生“诚信立身、诚信立学、诚信立行”,培养具有诚信品质的人才,使其做到“诚信考试不作弊,诚信还款不拖欠,诚信就业不违约”。尤其是在毕业生就业指导中,要融入诚信教育,坚持“有约必守、违约必纠”,不匆忙签约、不轻易毁约,树立学生的诚信意识。
3、以学院“二级党校”为载体,在学生中广泛开展党的基本理论、基本路线、基本纲领的教育,关心指导分团委工作,积极做好“团内推优”,把大批优秀团员凝聚到党的队伍和事业中来。充分发挥学生党员的作用,扩大学生党员在青年中的影响,努力形成积极向上的院风、学风。
4、积极推进思想政治教育进社区。以创建学习型公寓社区为契机,积极开拓思想政治教育在社区的新阵地。社区楼委会以“自我管理、自我服务”为手段,吸收优秀学生参与管理,达到“自我教育”的目的。进一步健全“院领导社区接待日”活动,扩大领导参与范围,积极了解学生思想动态,并解决实际问题。
二、继续强化学风建设加强日常教育管理工作巩固“迎评创优”成果
1、继续推进学风建设,巩固迎评创优成果。在原有“学风保证体系”基础上重点抓好上课出勤率、低年级晚自习出勤率和高年级宿舍学习人数这三项指标。班主任要定期跟班听课,定期走访学生宿舍,定期召开班会。同时加强对学习困难学生的督促管理,引导学生在学生公寓合理使用计算机。各年级辅导员结合本年级特点针对性地开展工作,畅通信息渠道,主动收集学生动态,发现问题及时处理,将违章和违纪的.数量降到最低。同时在本年度尝试引进学生信息管理的相关软件,使学生工作更加趋于信息化和科学化。
2、多渠道、多层次地开展助困工作。04年我院学生助困工作力度大、范围广,05年将在助困的同时加强对受助学生的跟踪管理,一方面鼓励其参加校内勤工助学,“物质扶贫”与“精神扶贫”并重;另一方面通过各种措施增强其服务社会、奉献社会的意识,对积极清缴欠费的贫困生给予政策倾斜。
3、本着“锻炼为主、规模适当、质量优先”的原则积极开展本学期的特色学生课外科技文化活动和社会实践活动,初步规划有第二届校园汽车文化节,第二届“汽车青年论坛”,第二届“南汽杯”课外科技作品大赛,全院大学生汽车知识竞赛,本科生研究生联谊活动以及大学生讲课比赛等。学生活动不求规模,但求质量和效果,积极尝试分段“承包”,双方共赢的校企合作新模式,试行项目负责人制度,项目管理科学化,资金运作透明化,部分活动争取能凸显经济效益。
4、高度重视毕业生就业工作。为毕业生就业做好服务与指导工作,引导学生确立正确的就业观,大力开拓就业渠道,不断提高就业层次和就业率,尤其是新专业学生的就业。及时汇总、统计05届毕业生的就业情况,认真组织20xx届毕业生的就业指导,及时审核上报20xx届毕业生生源。进一步加强毕业生就业基地建设,多渠道搜集用人单位对我院毕业生的需求信息,并通过多种方式向我院全体毕业生公布,同时做好20xx届毕业生文明离校工作。
三、加强学生工作队伍,特别是班主任队伍建设。
教育管理工作者的素质高低在学生教育、管理中起着至关重要的作用,要建立良好的机制促进专职辅导员和班主任素质的提高。XX年学院将举办一次班主任工作专题研讨会,积极探索班主任工作的新路子。鼓励教育管理工作者创造性地开展工作,积极交流思想政治教育的典型和案例。定期召开班主任例会,对成绩突出、工作尽职或积极创新并取得成果的班主任给予适当精神奖励。
四、深化学习型公寓社区建设
加强学习型社区的内涵建设。我院已在学生公寓社区搭建了学习型社区的平台,并且有相应的组织体系和制度作为保证。XX年,我院将进一步提升其内涵建设,充分利用现有资源,推进德育、科技、人文文化活动进社区,丰富广大学生的业余生活,建设体现学院特色、专业特点、青年特性的社区文化。落实社区导师制,尝试由学生参与的物业管理新模式。
工作年度计划 篇9
一、指导思想:
安全教育工作是学校工作中的重要组成部分,始终确立“安全第一,预防为主”观念,认真贯彻落实上级有关部门要求,全立位加强管理,为师生营造一个安定和谐的工作和学习环境。
二、工作重点:
1. 强化学生路队护送。我校地处集镇中心地带,交通安全压力本身就比较大。新二O四国道开通后,南大门安时路段压力更大,过往车辆明显增多,放学时经常堵车。下午放学时所有护送老师、领导要按时到岗、到位,护送到点,确保不发生交通安全事故。
2. 加强课间活动管理。学校现校区面积较小,而学生人数又较多,发生碰撞等安全事故可能性极大。值周老师要坚持在课间管护区域巡护,相关老师在班级可视范围内巡视,发现并制止可能发生的问题。特别关注学生上下楼梯、集队进出教室、在操场活动、在体育组合器械处等。
三、具体措施:
1. 建立领导组织
成立由校长z同志为组长、分管安全的副书记为副组长,分校校长、中层干部和年级组长为成员的安全工作领导小组,并由分管副书记负责日常工作。
全体成员要以高度的事业心和责任感,各司其职,通力合作,配合社区、派出所、法制副校长做好学校治安综合治理工作,努力清除影响学校安全和稳定的隐患。巩固省、市“平安校园”创建成果。
2. 健全规章制度
学校进一步完善值周值宿制度、门卫管理制度、巡查制度、安全例会制度、节假日值班制度等,按要求签订各类安全责任书,开展安全隐患排查,发现问题及时整改。
3. 贯彻安全方针
“隐患胜于明火,防患胜于救灾,责任重于泰山。”加强安全日检查:
①每天早上安排一名校级领导、一名值周领导、一名值周教师、一名保安在南大门口,一名值周教师、一名保安在中部串巷值勤,保证早上学的师生进出秩序和安全。
②中午、晚上放学时,相关老师按时到岗、到点,参加路队护送,安全工作领导小组相关成员进行登记、考核。
③值周老师对当日教学、活动等安全负责,检查有无空堂、教师体罚学生;学生课间有无追逐打闹及其它可能发生意外的情况,坚持值周教师课间巡护制度。
④保安负责每天对学校进行巡逻,特别关注各教室、办公室门窗关锁情况,发现问题及时整改,重大问题及时上报。
4. 加强宣传教育
抓好安全工作是做好各项工作的前提。重视安全管理和教育,形成浓烈的安全宣传氛围,有助于提高师生安全意识,防范和化解安全风险。
①校长与教师签订安全责任书,学校与家长签订安全责任书,明确各自责任。平时通过“家校专递”、“安全通讯”、“校信通”、“家长会”等形式对家长、教师进行安全宣传,做到安全工作天天讲,处处必讲,寒、暑假印发有关安全的告家长书。每月出刊安全通讯通报情况。
②利用橱窗、“红领巾广播”、展板、各年级组小报等阵地,开展多种形式的宣传,结合安全教育日、消防日等开展演讲、知识竞赛等活动。
③印发春、秋季预防季节,夏季防雷电、溺水,交通安全,防拐防骗等宣传材料。加强学生心理健康教育,与教导处、少先队大队部共同开展丰富多彩的课余活动,活跃学生身心,为学生养成良好的品质和生活习惯创造条件。
5. 加大管理力度。
①落实隐患排查制度,巡值、值周同志重视日常安全隐患排查,督促整改;安全领导小组成员定期进行安全隐患排查,结合季节、气候,进行专项排查,排查内容包括设施、校舍、电路、消防、交通、食品卫生等。
②抓好文明创评,对不重视安全工作的个人和班级实行一票否决制。如:班级安全宣传、教育不到位,学生发生严重的偶发事件;教师体罚学生、不按要求护送路队。班级门窗不按时关锁,次数较多或因此造成财产损失等。
③学生集体外出活动必须实行报批制。社会实践、春游等校外活动年级组长报校长批准后方可实施,并做到组织严密、措施落实。
④重视食品卫生安全工作。不得购进过期、变质、无证食品。食堂工作人员严格执行操作规程,确保不发生食物中毒事件。
⑤严格执行课程计划,控制学生在校时间和作业量,减轻学生心理、学业负担。
⑥强化保安管理,与保安公司共同强化日常工作,突出重点工作:师生进出管理、校园巡逻、日常值班、重大活动值勤等。
⑦按要求开展安全演练,落实相关安全预案。本学年在上、下半年各开展一次安全演练:上半年开展消防逃生安全演练。下半年开展紧急避险安全演练。邀请相关专业人员到场进行指导。
6. 加大硬件投入
尽管面临学校搬迁等现实,学校进一步加大硬件投入,对消防器材进一步完善,全面检查电路、水网,完善视频监控系统,将中部的两个摄像头改为红外摄像头,加大服务器容量,保证监控效果。
为保安人员配全防护手套、背心、喷雾剂等器材。
7. 加强师德建设。
育人为本,德育为先,关心爱护学生,一切对学生负责是确保学生安全的.重要前提,教师要讲师德、讲责任,执行“五严”规定,在教育教学过程中,尊重学生,不得体罚与变相体罚学生,不得歧视学困生、贫困生、残疾儿童,不得使用侮辱学生的刺激性语言,对心理有障碍学生要加以疏导。
8. 创新工作方式。
实行“科任教师为第一层级、班主任为第二层级、安全小组为第三层级、分管领导为第四层级、校长为第五层级”逐级负责制,由下而上,由内而外,抓责任、抓源头、抓落实,实现安全工作双周警示制,融通报、曝光、表扬于一体,畅通安全信息渠道,形成安全工作“你管、我管、大家管”,事故隐患“你查、我查、人人查”的良好格局,最大限度地降低损失和规避险情,确保师生安全。
新的一年,我校将继续加大安全管理力度,在市局推荐上报“省平安校园”的基础上,做实基本工作,加大制度落实和创新力度,丰安小学在实现“东台站排首,盐阜创一流,全省争上游”的十二五创建目标作出积极贡献。
工作年度计划 篇10
本人xx嘉年华XX部经理xx,在部门试营业至今六个月里,在酒店各高层领导的指挥下,率领本部门全体员工,共同努力完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店和本部门的服务质量、管理水平和经济效。确定酒店和我部门的经营计划发展规划及经营方针,制定XX部的经营管理目标,并指挥实施。
一、主持制定和完善XX部各项规章制度,建立健全内部组织系统协调各部门关系,建立内部合理有效的运行机制;为使我部门的日常运行逐步纳入到工作有计划、有知道、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效的将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每日总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以评考。部门营业之初,各项制度未健全,制度的完善及各项工作程序的确立,需要在长期大量的时间中方能逐步完成,本部门各项岗位程序及流程已制定。在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月召开工作总结会,针对指定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题使得各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
二、研究并掌握市场的变化和发展情况,指定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并掌握市场的变化与酒店、ktv的发展息息相关的信息。我XX部证实基于此紧扣市场脉搏,即使提出各阶段工作重点:
六月份:部门试营业之初,组织分配各部门基层服务人员的工作岗位和续聘优服务人员,完成酒店ktb的宣传单发放任务。
七月份:为节约陈本,下达了部分低值易耗品的停供制定,并相应加强对本部门的硬件设施的维护力度。
八月份:对ktv部分问题房间进行全面系统的维护,确保部门硬件设施设备的完好性。
九月份:制定了部分果品提供商的供应,相继联系了多家价廉物优的供应商,并多次到外地采购本部门推销所需要的商品。
十月份:做好十一黄金周的大客流接待工作,出台相应的活动方案,取得优异成绩。
十一月份:完成部门制服的更换工作,同事,对部门套餐的喷配物品进行了笑范围的更换,保证客人对我部门商品套餐的新鲜感,取得良好的效益。
十二月份:以圣诞节为重点对ktv进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
三、展望XX.我对自己对酒店对我部门充满信心!
在未来的工作中,我会认认真真做好上级领导所下达的各项任务,细化服务,提高客人满意度,是我部门的社会高效益和经济效益达到一定水平,即管理科学化、制度化,服务规范化、优质化,经营品牌效益化等,需要做大量的工作,作为部门管理者,就在认识客观实际前提下,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,把部门做成为本地最大、最好、最强的会所!我部门的'管理要管理在:内部的特定环境的(即内部的实际情况这个客观前提的基础上)管理,组织机构的管理,规章制度的完善,服务质量的管理,现场运营的管理,企业文化的深入加强。
1、组织建立和管理。作为一个大型的娱乐部门,必须对其所拥有的的人力、物力、财力资源进行组织管理,ktv作为服务性行业,其特点是业务多而杂、物品繁多等,为了确保正常工作的有序进行,我们要必要对组织内的管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的计划和管理分配,这可以从两方面入手,其一,形成形成xx嘉年华ktv航所的组织结构和组织的管理体制,即设定XX部内部的组织机构,岗位的设定和确定各岗位职责,各岗位的业务权限的划分,班组的编排,管理人员的分配领导,进行合理有效的实质,使现场的大小事情有人做,有人管所有人员知道自己该做什,该怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不至于闲置。其二,合理而有效的组织和调配部门的人力、物力、财力、信息等资源,ktv的运营不可能一成不变,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,又分为淡季和旺季,这就要求作为管理者掌握部门的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调配,是现有资源部至于浪费也不至于溃乏,宗旨,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
2、完善规章制度。“无规矩不成方圆”,作为一个企业就像一个国家要有规范的完善的制度的保证,对场所的组织服务质量标准、促销方案的制控方式,人事管理,人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物资,营业目标等项目,应以明文规定的形式,进行确认,使人员做事有章可循,有法可依,知道什么该做,什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生达标制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、认识考检制度、奖罚制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度等应以明文形式规定,制度的规定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,是工作规范而公正的进行。
3、现场运营的监督管理。部门的运营必定涉及到现场事务,而现场事务就要有人去管理,做为管理者每天必须做且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作,现场工作主要非为三个部分第一:班前准备工作,主持召开班前会,对前一天工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配,检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视,去了解客人的需求,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进,随时注意营业时间内存在的问题,即使进行解决、纠正。第三:班后总结评估工作,对当天劳动进行科学系统的评估,总结经验。作为管理者,必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。
4、企业文化的深入培训。何为企业文化?它是指企业在自身的经营发展过程中通过配置、倡导、塑造而形成的一种为员工共同风行的价值观念基本信念和行为准则,而做好企业文化就要在经营管理过程中重做好管理团队的建设,内部和外部环境的所造与培养,全面提升员工的各方面素质!这样才能为酒店打造一支无往不利的队伍!
以上就是本人XX年度的工作总结汇报和对新的一年的工作计划,其中有许多的不足之处还望领导多多批评指导。
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