工作年度计划

时间:2024-11-25 14:15:57 职场 我要投稿

  时光在流逝,从不停歇,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,此时此刻我们需要开始做一个计划。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的工作年度计划10篇,欢迎大家分享。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  一、培养员工的观察能力,提供个性化服务

  创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。

  简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的'感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

  二、外围绿化环境整治

  室内绿色植物品种更换自08年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

  三、减少服务环节,提高服务效率

  服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

工作年度计划 篇2

 A).外贸团队组建

  小企业的预算和资源有限,养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区,请一个普通的外贸业务员,固定月薪约20xx—3000元;如果需要经验丰富、能力强的外贸人才,固定月薪约4000—5000元。正因为预算有限,更需要打造自己的外贸团队,提升工作效率,节约运营成本。只有发挥团队的力量,小企业才可能壮大;否则到最后面临退出竞争的舞台。

  进行一个简单的成本核算:假设企业有4名外贸业务员,外贸业务员根据能力分为A级和B级,A级月薪4000元,B级月薪2500元。 方案一:单兵作战

  企业在发展初期,都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单,互不相干,从搜索客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判,到接单、生产、出货样样要精通,自然需要A级外贸业务员才能胜任,多劳多得。财务算帐清楚,容易,管理操作简单。

  人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:团队作战

  团队讲究的是配合,每个人只要有一两门专长就可以,由于每个人只专注自己的工作,所以更专业,效率更高,团队业绩大增。显然招聘人员也较容易,而且不需要全部是A级外贸业务员,操作难度不大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责。只需要2名A级外贸业务员,2名B级外贸业务员就足够。

  人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 两种方案比较得出结论:小企业更需要打造外贸团队。 组建外贸团队遵循以下原则:

  1).实用性:需要什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少,不高不低。四个人可以完成的事情,就不用请五个人;一个中专生可以做的事情,就不要找个博士生来撑门面。大材小用,不会长久;小材大用,有心无力。

  2).互补性:一个优秀的团队,不需要每个人都一样强,但需要每个人都各有物色,各有绝技。这样的组合,才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业,每个类型的人才有一两个就足够了,互补型的团队,才可以做到人尽其才,才尽其用,才可以使团队高效运作,更有效地防止人才频繁流失。

  3).德为先:外贸团队成员的德应该包括以下两个方面:其一是遵守职业道德。外贸人员,应该热爱自己的工作,全心全意参与团队各项活动,团结协作,实事求是,遵守各项职业规范的要求。其二是个人品行端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。有德有才是上品,要重用;有德无才是中品,应该加强培训后使用;无德无才是下品,不能使用;无德有才是危险品,尽量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用.

  4).进取心:一个人起点可以稍微低一点,但不能没有进取心,一个进取心强的中专生,可以胜过不求上进的本科生。有强烈进取心的人,会更加主动地参与工作和学习中,能与企业同甘共苦,一起成长。

  B).外贸部工作开展

  一、培训,只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作能力,培训包括:厂内培训和厂外培训,厂内培训主要针产品专业知识,交易流程知识,同事之间的交流学习和互助,学会精准的报价,有效的提升操作能力,厂外培训包括各种机构的培训会,小型沙龙,大型公开课等.通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队.

  二、业务人员管理

  很多人说小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化,我觉得:如果公司有特立独行的文化,能让员工觉得是自己在干自己的事业,全情投入,这就是成功的管理模式。当然,这需要管理技巧和领导层的以身作则。

  1.“周报表”,该报表由外贸人员制作,提交给外贸经理审核。该报表要求每天根据获得的查询,详细填写所有买家信息,并对所有买家进行分级,“买家分级”以周报表中买家基本信息为依据,通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别,并为相应级别的买家提供有侧重的服务。

  2.“A/B类买家跟进”,对于“周报表”中被划分为“A/B级”的买家,要定时、定人进行跟进,甚至可以成立某个“A类”客户专案组,快速、专业地回应买家的需求,对成功的案例进行分享,失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进; 3.查询及资料归档:所有的外贸函件都要求建档、备份,要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间,调出任何信息;客户建档:所有联系客户(包含提供样品及交货的客户)均应有独立的档案,资料包括:按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表(含:公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等)。 4.形成流程式的工作方法,每天早开召开早间会议,了解每个业务员每日工作计划,讨论询盤的回复,客人的邮件等,帮助业务员分析和解决所遇到的问题,每周一下午召开周工作总结会,每个月底召开月工作总结会,根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见,帮助业务员更好的解决问题,抓住客户.

  5.竞争和淘汰机制,外贸部新进业务员在进公司后,工作期间的连续4个月如果没有出单(以收到订金为准),将被辞退,如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质,公司可以给第二次机会(3个月),如果仍然没有出单,将被辞退或安排至其它岗位留用. 6.外贸人员的收入

  底薪+提成+年终绩效奖;提成建议用阶梯比率:即:基本提成2%(营业额),根据业务人员接单的利润率来计算,毛利润20%以内提成2%,毛利润每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此类推,上不封顶.年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额. 三、建设高效外贸团队文化

  团队的工作效率直接决定团队的业绩,团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有很多因素,首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须永远保持学习状态,不断加强个人修养,强化外贸专业能力,拓展公司产品知识。形成团结、互助、高效的团队,达成企业,团队及个人目标有机的结合。除了制度外,还需要通过一些活动来加强团队的聚注力,改善团队的精神风貌,让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作,积极主动投入团队工作中,而不是被制度逼迫工作。

  C).外贸平台及参展规划

  现今的电子商务B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(环球资源),Made-in-china(中国制造 ).对比三大平台:环球资源是从杂志起家,如今的重心是放在自己举办的各种展会上,其网络平台的影响力不如阿里巴巴.中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴,因为它是从B2B起家,并且一直致力于优化搜索引擎和推广,其网站的全球访问量和知名度都很高.中国制造网作为后起之秀,其专一做网络平台,但其并不被全球买家认可和方泛使用,平台的效果有待更一步提高.因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案(一年的费用约10W).

  20xx年外贸主要推荐展会,考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所针对的目标市场与公司待开发市场吻合,因此优先考虑环球资源举办的展会.

  1). 20xx.09.20-22 印度孟买国际电子通讯展. 印度手机市场有9亿的手机需求,并且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,未来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品包括: 手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体.

  2). 20xx.08.14-16 巴西国际消费电子展. 是南美地区唯一的电子消费品类.巴西是南美第一大国,面积、人口、经济总量均居南美首位,对周边国家和地区有很强的辐射能力及工业领导作用。展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。展品包括:消费类电子产品,通讯设备及配件,电子原器件,家电

  3). 20xx.11.28-30 南非电子展(约翰内斯堡).南非是非洲很有潜力的市场,南非电子展是非洲市场消费类电子产品最有名的展览会之一. 不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平,使该展成为电子消费品行业最重要的信息交换市场和了解发展咨询的平台.展品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,网络设备,电子原器件等.

  4). 20xx.07.18-20 中国国际手机展,CME展历经十二届的洗礼,每年两届,7月在上海举办,11月在深圳举办.现已发展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会,展会的举办对中国手机行业的发展起着积极的'推动作用,展会的总展出面积预计将达到33000平方米,地点:上海新国际博览中心.展品包括:移动终端手机及相关配件及产品.

  D).外贸团队考评和激励方案

  通过公平公正的考评机制,外贸团队所有成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩,同时能体现多劳多得的原则,以及体现每个成员的价值。另外,量化的评价结果,能更客观、更清晰地反映员工的工作状态。最大限度地激发团队成员的积极性;加强团队的聚注力,团结、互助、积极、主动。 (一)固定考核

  1).考勤:主要考核团队成员参与本部门举行的会议、活动等情况。设置固定的奖金作为全勤奖,如设置全勤奖为100元。一个月全勤出席,获得100元奖金。如果请事假2天以内,给予50%全勤奖。如请事假2天以上,全勤奖归零(请病假除外,需有医院证明)。

  2).专业:根据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反馈等,对团队成员的服务质量和专业度进行分级,共分4个级别(A,B,C,D),每个级别的业务代表给予不同的专业津贴,可分别设定为:200元,150元,100元,50元。这样可以鼓励大家不断提升自身专业能力和水平。 (二)浮动考核

  浮动考核与团队效益挂钩,外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员,设定每个业务员的基本工作任务和工作量,以及对应的积分并设定每个人的目标分值,按质按量完成即可获得满分。总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金,不达标则按相应比率获得浮动奖金。这样可以促使团队所有成员必须团结一致,全力完成团队目标。个人积分超标,可以作为个人专业级别的升级参考。利益分配方式采用从团队到个人的顺序。企业财务先根据当月业绩核算可以分配给外贸团队的总效益。然后根据团队的个人贡献的比例关系,将总效益按个人绩效考核得分分配到个人。 (三)绩效考核

  取消以个人业绩作为唯一考核标准;改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人能力水平等相关。绩效考核内容包括:考勤、客户资源开发、网络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度;所有团队成员,只要在这个营销过程中作出了贡献,即使没有签订订单,均可获得相应的回报。

  (四)激励方案,设立新客户开发奖,大客户开发奖,高端客户开发奖. 为了鼓励业务人员积极开拓新客新市场,增长业绩,特设立新客户开发奖励制度,具体如下:a).新客户开发奖:业务人员开发的新客户订单金额达到USD1万,一次性奖励业务人员RMB800.b).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单达到USD10万,一次性奖励业务人员RMB1000.c).高端客户开发奖:业务人员所开发的客户单一产品利润达到或超过50%,并且单一产品订单数量超过1万个,一次性奖励业务人员RMB20xx.不管谁拿到这个开发奖,都需拿出50%组织团队分享.

  另外根据业务开展的具体效果,适时出台季度旅游奖励,年度最佳等奖项. (五)惩罚措施,有奖就有罚,这是必须的,当业务人员因为自己的过失为客户或者公司带来损失和负面影响的时候就要承担相应的责任.造成客户投诉、索赔、退货、坏帐等的根据情节轻重分别处为警告,小过,大过,直至开除处分.

  E).外贸部资源配备和支持

  营销工作是企业的根本,要树立市场营销为龙头的企业核心理念,把重视营销落实到企业管理的各项工作当中去,从战略,待遇,组织,保障,生产,采购,工程,研发等环节得到具体体现.实现企业向规模化效益化转变.比如:研发部门要全力配合新产品的开发和打样,品质部门要全程管控产品品质,如果客人要找一个新产品,或者一个新开发项目,研发部门或采购部门不积极努力去找,或不去找低的成本,业务再强也接不到订单.如果品质部门不对品质严格把关,货出去有问题,业务也很难处理.这些都要求各部门紧密配合,切实改变内销中的随意,散漫作风.建议设立外贸部活动经费,具体使用如下:部门公车费用,团队集体活动(培训,聚会,聚餐,出游,K歌等),购买新款样品,培训学习用资料书藉音响等,业务激励用品(如:电话卡,购物卡,礼品卡,旅游基金等).经常组织一些团队活动,增进感情,增长知识,丰富生活,试想一下:一个从来没有吃过真正西餐的业务员怎么可能陪好外国客户去吃西餐?拓展外贸人员的视野和交际既能帮助他们成长同进提升他们的各项技能,同进反过来能更好促进业务开展.

  F).外贸部长远布局及规划

  外贸部第1年的任务主要有:实现年度营业额500万以上,建立外贸团队,学习产品和业务知识,培养业务骨干,通过网络平台和展会发掘并找到新客户,初步建立与客户良好的关系,争取与大客户开展合作的机会,发现新产品,提供开发意见.外贸部第2~3年的任务主要有:实现年度营业额2~3千万,全面推进业务开展,扩大业务团队,优化和调整产品结构,开拓细分国际市场,走出去战略,抓住2-3个好客户,有条件的话多去考察国际市场.外贸部第4~5年主要任务有:抓住3-5个高端大客户,实现年度营业额4~5千万,建立国外业务据点,或是海外分枝,有可能的话直接跟海外客户合作或单独设厂.

  所有的大客户都会要求产品有认证书,有相关权威认证文件,而且有的要求验厂,甚至有的客人必须要为产品购买保险,因为在国外,消费者发生任何安全问题是卖家百分之百要赔的,视情况不同赔款金额不同.大客户一般都很注重公司名誉,他们只相信第三方权威部门的认证.而且,工厂必须要有一两个大客户来打招牌撑门面.可能即使这些大客户起初并不会赚到什么钱,但还是要做,举个例子,全世界都知道DISNEY的产品品质要求非常严格,它是知名品牌,有新客人来时,一般会问到你目前的客户群,当你有跟这些知名公司合作时,这会在无形增加了许多信任度,他们相信你可以做DISNEY产品,代表你公司的产品品质不错才能与DISNEY合作.可能你做这些知名公司在初期根本不会赚钱甚至还会亏钱,但是还是要做,为的是什么,是公司的知名度,和提高公司生产高品质产品的能力.有些客人是通过相信你的客户群来相信你的产品品质和服务的外贸刚开始可以先从一些中小型客户做起,等外贸部门有固定的几个客人后,就要开始考虑做认证,找大客户,因为外贸要想更正的做大做强必须要跟真正的大客户合作!当然,每个认证都是要收费的,而且测试费用价格不菲,没有认证,只能做中小公司的订单,中小公司的订单一般数量都不大,利润想对来说也便少.现在欧美乃至全世界的经济都复苏的不好,经济大环境不好是真真实实的现实,电子行业尤为竞争激烈,如果刚开始一点儿成绩都没有,直接投入做认证,前期投入大,但回报不一定会好,所以就是要等到了一定阶段才进行。

工作年度计划 篇3

  本学期的我校的电教工作将以学校教学计划为中心,坚持以“教育科研为主导,以现代化教育媒体为手段,以服务质量求生存、求发展”的基本思路,制定如下工作计划:

  一、加强电教设备的日常管理与维护

  1.继续做好电教设备的“配、管、用”工作

  随着我区创建教育现代化先进区的工作,目前学校各教室、办公室和功能教室的电教设备已基本配备好,因此现在首要的任务是做好管理及使用登记工作,由专人负责此项工作。管理主要包括认真执行有关电教设备使用的规章制度,对设备进行定期的检测维护,并做好维修记录。做好老师的`教学软件借还登记,整理软、硬件资源,健全管理制度,使软、硬件不流失、不损坏。每天对要维修的设备做好记录,一般在24小时内解决问题,恢复电教设备的正常使用。鼓励老师充分利用电教资源,提高教学效果。

  2、管理好机房,严格执行机房管理制度。 既要提高使用率,充分发挥其作用,又要保证设备的完好,并做好机房的卫生、安全工作。3.提高信息技术专业人员的专业素质

  作为信息技术专业人员,要努力学习信息技术与学科课程整合的理论,发挥创造力,大胆实践,进行网络环境下学科课程教学的研究,积极参加上级部门组织的各级各类计算机学习。

  4、增强电教人员的服务意识

  采取合适的方式将学校内的电教资源传递给各位老师,让每位老师了解学校的资源进而能利用这些资源来改进教学工作,提高教学效率,得到较好的教学成果。并将各楼层服务的电教员与大家进行沟通,及时反映解决问题。本学期,电教员将每2周对各班级电教设备进行一次普查,并记录,提高服务意识。

  二、开展信息技术与学科整合的研究

  1、在教师中开展信息技术培训活动

  在教师中开展信息技术学习活动,提高老师的信息技术与其所教学科的整合能力,本学期将分层次、分阶段对教师进行信息技术培训,全面提高教师运用信息技术进行工作和教学的能力。进行计算机在日常工作中的使用、维护常识,提高老师使用计算机的效率,人人参与到电教设备日常维护工作中,减少维修次数,提高电教设备使用率。

  2、组织参加信息技术与学科整合活动。

  本学期将组织教师参加XX年泰州市“信息技术与优质资源在学科教学中的有效应用”赛课活动。组织教师参加省优秀录像课评比活动及相关电教论文评比活动。

  三、做好学生信息技术教学与培训工作

  明年我市将进行小学信息技术学科统考工作,为了取得好成绩,本学期将努力提升各年级的信息技术教学水平,开展集体备课,开展优秀课评比,提升信息学科教学质量。争取在明年春学期统考中取得好成绩。另外,继续在学生中开展信息技术培训工作,五年级将参加XX年英特尔学生求知计划培训,使我校学生在信息技术活动中得到成长与锻炼。

  四、其它常规工作

  1、做好摄像、照相工作。

  2、做好网站、网络及电脑的维护工作。

  3、完成学校各项工作及配合其他科室完成各项工作。

  具体安排:

  9月:

  1、组织教师参加XX泰州市“信息技术与优质资源在学科教学中的有效应用”赛课活动。

  2、组织学生参加XX求知计划五周年纪念活动作品征集活动。

  3、做好“庆祝教师节”相关电教工作。

  4、评选上学年度优秀电教员,组建新一届兼职电教员并进行培训。

  10月:

  1、做好“国庆节”相关电教工作。

  2、组织教师参加XX泰州市信息技术优秀课评比活动。

  11月:

  1、做好信息技术研究课题结题准备工作。

  2、开展兼职电教员第二期培训。

  12月:

  1、做好信息技术研究课题结题工作。

  2、做好“庆祝元旦”相关电教工作。

  3、做好各服务器、各楼层交换机维护工作。

  4、评选电教设备使用管理先进班级。

  5、做好电教室各项总结工作。

工作年度计划 篇4

  20xx年伊始,公司财务工作的指导思想是:在公司党组领导下,认真贯彻落实中国南方电网公司工作会议精神;围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,完善公司预算管理体系;加强资产、资金管理和运作,防范和化解财务风险,确保公司可持续发展;以现代化财务管理为目的,全面推进财务经营管理信息系统建设。

  一、做好财务基础1工作,从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度,制定各项财务工作的执行流程及规范标准,细化和改善财务管理工作中各环节的监督,管理职能,完善内部控制,不断查找财务中存在的`漏洞,对发现问题及时上报总经理,并对应完善相关制度,根据公司发展的需要,拟定财务部岗位职责、工作标注、考核制度,以培训带动基础工作的落实,做好财务基础工作,以做到账目明白,帐证、帐实、帐表、帐帐相符等。

  二、增收、节支进一步做到提升增盈创利水平,理顺现金支出、货款结算流程,为保证现金收支的安全性、合理性、避免在支付的环节出现漏洞,规定经办人员必须填写现金、费用支付单据、写清楚支付原由,还必须经总经理签字才可以支付,做到有据可查,避免收付风险,货款结算方面,对商场结算单据进行细致审核,对其取的各项费用做到严格审核,不做错一笔费用。对培训费、会议费修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出,对差旅费。邮电费、公关费我们要结合区域实际和市场物价情况合理指定使用方法,严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,以防止以其他名义支出。

  三、加强对人员调动和工作交接的监督,针对各岗位工作的特殊性,相关人员如果变动,必须履行严格的工作交接手续,整理完整的清移交事项,交清货品、钱、物,并有主管领导监交,避免货品、钱、物损失风险。

  其他工作如;完成领导布置的其他工作,认真做好全年各项财务制度和政策文件的上传下达,配合其他部门完成制定工作,配合职能科室,做好统一法人工作,从公司发展的角度考虑问退,用于创新。

工作年度计划 篇5

  一、指导思想

  教科室本学年度将以规范常规管理、创新教科研模式为工作的指导思想,以提高教育教学质量、促进学校特色发展和教师专业成长为目标,以服务并推进学科基地建设为中心,以校本教研、校本课程建设、学科教研组建设为立足点有效开展各级各类活动,做好相关服务管理工作。

  二、形势分析

  近年来,全校上下都越来越意识到立足于学校实际的教育教学科学研究的重要性,xx年,学校领导“以科学的教育推动教育的科学”的决心大、信心足,将在往年关注和重视教育科研的基础上进一步加强教科室的建设,力求实现教师培训、教育科研、校本课程开发等各项工作新的突破,让教科室真正成为学校教育教学管理的智囊团、教育科研究导路航、教师培训学习、课程开发管理的服务站。三年规划的制定,给教科研工作明确的导向和目标,21个教研组的全新亮相将成为教科研的中坚力量推动学校教科研工作迈上一个新的台阶,同时也给科室增加新的压力和任务。xx年学校借着市教育局“三年攻坚”的契机,学科建设更上一台阶,语文、外语、政治、地理、生物五个学科被确认为首批学科建设基地。这对我们来说既是一次机遇也是一次挑战。为此我科室全体人员将全力以赴、大胆创新,争取上新台阶。

  三、工作思路

  (一)规划先行,努力让学校规划与个体发展方向趋同。

  以往教科室的很多工作都是在学校或更上一级单位的统一要求下展开,教研组及教师的教学研究活动也相应的变得被动。自上而下指定、安排并靠监督检查、考核评价得以维系的教研活动和课题研究难免流于形式。因为,研究源于问题,问题源于对教育教学实践的`思考,没有问题就没有真实的研究。问题既有普遍存在的共同问题更有一线教师在实践中面对具体的学情发现的问题,二者都是我们研究的重点。所以,我们的工作计划不能凭空臆断而应先广泛了解搜集学校教学及各学科教学一年来存在的主要问题,然后针对这些问题,科室拟定围绕何种目标采用何种形式开展何种类型的教研活动等的计划。同时,我们将以最快的速度,最准确的信息向教师们传达本年度全国、省、市、校将要组织开展的一些教研活动,让我们的教师根据个人意愿和特点早做计划和准备。另外,本学期末而不是下学期初,教师应该拟定具体的教学计划以及教研计划,并自主选定研究过程或成果展示形式及展示时间,以便教科室做好统筹安排。

  (二)落实常规,努力让常规教研活动在教学实践中显实效。

  1、教研组常规教研活动务求落到“校本教研、校本教材建设、课堂教学研究、高考研究、学科竞赛研究”之实处。常规教研活动要注重实效,杜绝走过场的形式主义,教研组长应该发挥核心作用,积极思考和谋划每一次教研活动,认真组织和实施每一次教研活动。教科室将加大常规教研活动检查的力度。

  2、课题研究工作将充分发挥教科室的主导作用和课题研究人员的主体作用。

  (1)课题研究将遵循五个结合

  校本教研与社会化大课题研究相结合;理论与实践相结合;教研与教学相结合;短期小课题研究与长期大课题研究相结合;教科室的主导作用与课题研究人员的主体作用相结合。

  (2)校级课题研究以校本教研为重点

  课题内容侧重于校本教研,即根据学校教育教学的需要选定课题进行研究。校级课题研究继续提倡“小课题、短周期”模式,要求每个教研组申报一个课题,一学年结题,结题报告中应有研究过程的体会,有研究成果。校级课题将作为年度教研组考核的指标之一。

  3、合理地安排好“示范课、研究课、汇报课、竞赛课、考核课”,尽量发挥好这些课的促进作用。根据《特级教师、学科带头人、市级骨干教师管理细则》的要求,每期将安排骨干教师每人上一堂示范课;每个教研组每期推出一堂全校性的研究课。

  4、组织好校本培训和教师的岗位培训工作。这项工作既关系到教师的专业成长,又关系到教师评职晋级的切身利益,具有挑战性,需要尽心尽力、细致认真,我们有信心将该项工作做好。

  (三)管理创新,努力激发教师终身学习、教研结合的内在动力。

  1、科室工作计划公开透明。教科室将xx年度工作计划及主要工作安排通过内网发给每一位教师。让有心开展教研工作的老师早作准备。同时建立公开邮箱鼓励教师给科室工作提建议或意见,并对有积极意义的可操作的举措给予奖励。

  2、为增强校本教研管理的针对性、实用性和有效性,更好地发挥教科室在学校发展过程中的积极作用,让所有教师高度重视教研素质的提升,科室准备起草相关管理规定,让有效的举措制度化。

  2、课题和论文等的管理,化散为整。科室人手有限,事物繁杂,必须科学筹划和安排才能高效管理和服务。为此,我们将一改原来,上传下达,反复传达但最终还是零散反馈、拖延遗漏的面貌。努力让教研团体、教师个人树立“我对自己负责”而不是“你们得对我负责”的意识,主动关注学校教研动态及文件传达信息,及时按要求反馈教研进展或成果。如:论文收集、教研成果汇总、课题中期评估或结题展示等。变自上而下地被动接受或完成为自下而上的主动承担或申请。

  3开发新形式,搭建展示平台。本年度,教科室将开发各种菜单式讲座或课堂。以科室统筹计划与教师自愿申报相结合,举办“民师讲坛”系列校内公开讲座。另外,教师可以根据自身特点申请教学风格或教学模式展示或探讨空开课。利用校园网,开通并精选优秀博客搭建更自由的交流学习平台并适时邀请专家学者在线交流讨论。征集优秀教育教学论文、案例或叙事作品,以及各种形式的文字创作,邀请专家评审并修改编著成册或推荐发表、出版。

  4、多元评价,让教师各尽其才、百花齐放。我们将在评选年度“十佳骨干教师””“十佳青年教师”“十佳教育管理工作者”“十佳服务职工”的基础上,追加评选“优秀科研奖”“年度读书人物”,推选打造南方中学“有效课堂教学”样板等。

  四、工作目标和要求

  (一)各教研组常规教研活动工作目标和要求

  各组教研活动要求按质按量完成,注重实效,形成积极学习、热情参与、认真研讨的教研氛围,本年度要求各组进行16次组内教研活动(每两周一次)。大体安排及要求

  1、研讨、制定各教研组《工作计划》(活动次数为1次)

  传达学校第一次教研组长工作会议精神;认真研究制定教研组年度工作计划,做到计划明确细致、措施能确保计划顺利实施,能预期每一次活动的良好效果。《教研组工作计划》于开学第二周内交教科室。

  2、教材及教法研究(活动次数为6次)

  要求认真研究教材体系,认真研究教法;每一学科组要结合本学科特点研究出适应本学科教学与学生学习的真实有效的课堂教学模式或方法。

  3、新课程理论学习、教育教学理论学习(活动次数为2次)

  4、说课、听课与评课(活动次数为5次)

  说课是教研活动的一种有效形式,通过“说课”活动加强教材研究,锻炼年青教师驾驭教材的能力。建议每个教研组安排2至3次组内说课活动。

  上研究课与评课的基本要求是:教研活动时间全组第一节课听研究课,第二节全组评课。老教师要指导年青教师如何评课,每次评课要求一人做主评人,建议让年轻教师多锻炼,待主评人评课后,全组再作补充,形成综合评价意见。

  5、校本课程建设、教材开发研究(1次)。

  建议做好三项工作:

  (1)加强校本课程建设的理论学习;

  (2)完善本学科校本课程开发计划;

  (3)编写出校本教材。

  6、机动时间1次。

  (二)积极组织、配合五个学科基地的相关活动和工作。(机动)

  (三)全校性教研活动安排和要求

  见附表

  (四)课题研究和课程开发

  1、做好原有课题的管理、督促和指导工作。重点督促好“xx课题”的开题工作及校本课题的研究工作。

  2、“将学校教育发展的共同愿景课程化”是我们本年度课程开发、实施、管理和指导的重心。我们将聘请专家坐镇指导,集聚学校的精英深入研究,将学校的办学理念和人才培养特色用校本课程的方式呈现出来。

  (五)加强高考研究

  1、本年度教科室仍把对高三复习研究工作作为重点工作之一。加强与高考资料联系校的资料交流,并充分利用交流资料进行高考研究。

  2、做好高考信息的收集与筛选,将结合去年的成功经验,做好具体工作。

  (六)做好各种考试的命题工作

  提前组织相关命题人学习命题要求,做好相关的保密工作,并在考试前一周收齐各科命卷,及时交付教务科制卷。

  (七)加强校际联系,整合、利用优势资源。

  四市九校联合教研。加强九校在教育教学管理方面的合作与交流,推动高中新课程改革,探索新课程背景下的教育教学模式,加深兄弟学校之间的深厚情谊,共同提高各校的教育教学质量和办学水平。xx年要更加加强与外校的交流,与至少10所以上名校建立长期教学交流、考试研究、资源共享关系。

  (8)其它事项

  1、编印“南中课改”资料。(校本教材、案例、叙事、论文、课堂实录、主题班会、困惑思考、经验成果)。

  2、积极组织校内培训:校本培训、高级计算机过级培训。

  3、组织高中研究性学习中期交流展示两次,结题展示两次。

工作年度计划 篇6

  为进一步加强基层党风廉政建设,提高全村党员干部的勤政廉政意识,现根据街道党工委、办事处的要求,结合本村实际,制定20xx年村民监督委员会工作计划。

  一、指导思想

  以维护、实现、发展群众利益为出发点,逐步健全村务监督委员会职责,着力构建基层反腐倡廉体系,不断促进农村基层组织党风廉政建设,增强党员、干部在群众中的威信和工作的凝聚力、号召力、战斗力。

  二、工作目标

  在镇纪检监察室的领导下,发挥村监委会的作用,使本村基层组织的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设明显加强,村民主政治建设有效推进;群众的知情权、参与权、监督权进一步落实,群众关注的热点、难点问题得到较好的解决;切实做好耐心细致的'宣传、解释工作,从而使党群、干群关系进一步改善,实现社会和谐。

  三、工作措施

  1、加强村干部的思想信含宗旨教育、思想道德教育、法律法规教育,形势政策教育,从而提高村干部的大局意识和自主、自省、自警、自励意识;坚持做到要解放思想,与时俱进,求真务实,量力而行,艰苦奋斗,勤俭节约,清正廉洁、秉公办事。

  2、对每季度的财务公开、民主理财进行全面监督,切实抓好党务公开、政务公开。

  3、加强对村干部宗旨意识、服务意识、勤政廉政等方面的监督,开展好村干部的“勤廉双述”工作。

  4、及时受理群众的来信、来访及来电举报,对热点问题及时展开调查,对存在违法违纪现象的及时向上级部门行反映,协助上级部门好调查工作。

  5、配合党支部搞好年终的党员民主评议党员工作。

工作年度计划 篇7

  认真落实市、镇主管部门工作要求以及学校的发展规划精神;进一步深入推进“科研全面为学校发展服务”工程,充分发挥“xx文化”特色品牌作用,为学校发展与教师成长提供平台,为推进课程改革,减轻学生负担,提高教学质量,积极推动学校教育内涵发展。

  主要工作要点:1、认真落实有关学校科研工作及管理的各项制度,明确任务、目标、要求。强化职责意识,确保科研工作有序有效开展。

  2、加强对市镇立项课题的管理。各立项课题负责人要利用好东莞市教育科研管理平台,对课题立项申报、开题、中期检查、结题鉴定、成果申报、成果推介等环节都要严格规范,促进课题研究的常态化、正常化。切实做好课题研究过程中资料的收集、整理、上传,同时要养成对原始资料的分析、综合,找出规律性的、有价值的理论、方法。做好教育科研信息的报送工作。

  3、继续跟踪指导课题研究工作。黄芬的《巧用“读者剧场”激发小学英语高年段学童阅读动机之研究》、王用余的《课前精听五分钟英语小故事,提升高段小学生英语听力能力之实践研究》、江蓉的《家庭进行小学生低中高段衔接学习习惯培养的研究》以及学校的《“xx文化”特色创建的实践研究》等4项省、市级立项课题,对这些课题的研究情况要继续实施动态跟踪,要充分发挥市课题视导员的指导作用,要虚心向他们请教,积极邀请视导员、教研室的领导、专家来校指导课题研究工作。全面促进学校教育科研工作的健康发展。

  4、加强科研理论学习。各科组长要带头学习,带头开展课题研究。既要关注教育改革的现实问题,使科研项目具有更强的针对性和实效性。要聚焦课堂,以实实在在的研究推动教育教学的改革发展与教师的专业发展,将真实的`教育教学问题作为研究对象,鼓励扎根实际的教育教学研究,大力倡导应用性研究和行动研究,最大限度减少形式主义倾向,确保研究实效。

  5、加强市镇立项课题成果的总结与推介。在课题研究过程及结题时,学科课题要结合实际进行实证,保证研究的效果。要重视课题成果的总结、推介与转化工作,使研究成果能转化为教育教学生产力,发挥辐射效应。最近几年有多项已经结题的市镇级立项课题,由于这些课题都能够紧紧围绕课堂教学展开研究,研究工作对教学具有较大的促进作用,其获得的研究成果对课堂教学有较大的推广价值。课题组要继续认真总结,并不断优化提炼。有选择的把研究成果在实际的教育教学实践中运用。课题《小学教育教学“金点子”资源的运用和开发的实践研究》是学校的重点课题,期研究成果和实施策略对学校教育教学工作有显著的促进作用,各科组要继续开展好教育教学“金点子”的探索开发、交流运用,做好资料收集、归类整理;同时要做好经验交流,努力实现优势共享,取长补短,共同进步。

  6、立足课堂教学。要加大课堂教学改革的力度,切实找准课改过程中出现的新问题,进一步立足于课堂教学的研究,以解决教育教学中的现实问题作为研究的出发点和落脚点。体现科研与教研的整合,要以教研工作中的问题作为研究项目,以项目研究提升教研质量和水平,使教研科研和谐统一、互为促进、共同进步、共同发展,形成一盘棋的格局,让教育科研服务于教学,真正提高课题研究的价值。

  各个正在处于研究期的省市级立项课题,课题组要认真的按照课题的研究规划开展研究工作,充分利用好课堂教学的实践平台展开实验,切实保证课题研究与课堂教学的相互促进。认真做好研究工作的季度总结,及时调整研究策略,不断优化阶段理论成果。

  7、积极参加各级科研成果和论文评比活动。各科组要动员教师认真总结教育教学工作,发掘在日常教育教学的那些成功策略;对已经结题并尚未评奖的课题进行重新整理,进一步完善、夯实研究理论,力争获取更有更佳的活动成绩。

工作年度计划 篇8

  本学期我继续担任九年级二班的班主任工作。根据学校工作计划,同时针对学生即将面临毕业和中考的特点,现对班级工作做如下规划:

  一。工作重点

  开展以“四好”为主题的学风建设活动,全面开展各项德育教育活动,切实加强我校德育工作的科学性,针对性,实效性。争取让每一位学生都养成良好的学习和行为习惯。为学生参加中考作好准备工作。

  二。具体工作计划

  ㈠创建和谐、平安的班级。积极做好班级班会工作,开展以感恩教育,珍爱生命教育,安全教育为主题的'各项活动。加强对学生的法制教育,确保学生人身安全。加强学生与各位科任之间的交流。构建和谐的师生关系。提高学生的学习效率。

  ㈡以科学、民主治班。

  建立有效的班规、班纪,使学生养成良好的学习和行为习惯。学生仪表,班级卫生、纪律有专人负责。

  九年级的学生已经具备一定的独立能力,思想比较成熟。因此,班级的工作要发动学生共同参与,共同管理。

  ㈢加强学校、家庭、社会教育网络的建设。

  通过召开有针对性的家长会,及采用致家长一封信的形式,与家长建立良好的联系体制,共同教育学生。本学期要进行家访,及时了解学生的家庭教育情况,方便今后有针对性地进行教育。防止出现学生流失现象。

  不同层次的学生,给予不同的要求。

  有能力参加中考的学生,要及时关注其心理动态和思想变化,与科任教师和家长共同抓好学生的升学工作。

  针对学困生,鼓励他们积极参加学校和班级的活动,认识到自己的价值,树立信心。同时加大对职业教育中心的宣传力度,鼓励学习上有困难,有特长的学生接受专门的职业教育,帮助家长树立职业教育意识,让每个学生都学有所长,学有所用。

  三。具体时间安排

  八月份:召开例会,对学生暑期活动进行总结。

  九月份:

  以感恩为主题开展对学生的教育。参加班主任培训活动。

  加强对学生仪表等行为习惯的检查和监督。填写德育案。布置班级学生办一期板报。

  十月份:开展爱国主义教育。加强安全教育。(防火,防电,交通安全等。)

  十一月份:法制宣传月。

  十二月份:纪念一二九活动(征文活动)

  一月份:进入期末复习。

工作年度计划 篇9

  20xx年是推进公共卫生工作进一步发展的关键之年,我院基本公共卫生服务工作思路是:深入以深化医改为主线,以提高全乡人民健康水平为目标,突出抓好基本公共卫生服务工作,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,落实好党的民生工程。为了我乡公共卫生服务工作做得更好,使我乡居民真正享有均等化的基本公共卫生服务,根据相关政策以及卫生局的相关要求和指导,对公共卫生服务工作作出以下安排:

  一、20xx年的工作目标:

  公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策,通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目,对居民健康问题实施干预,减少主要健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力,使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。

  大力开展安全和法制教育,开展知识竞赛,图片展览,专家讲座等活动,促使学生增强安全法律意识,并内化为自主行为。学校要制订切实可行的安全管理制度,按照防止学生伤害事故的管理规则要求,与班主任签订《安全责任书》,努力避免安全事故的发生。

  二、上年度存在的主要问题:

  1、健康档案的建立,存在电子档案的录入与纸质档案不同步现象,部分电子档案与纸质档案信息不能完全一致,各项重点人群的筛查率远低于理论数字。

  农村改水改厕工作是移风易俗,推进社会主义现代化新农村建设的重要举措,是改善农村人居环境,提高广大农民身体健康的主要途径。一是水利局抓好农村改水项目的实施,完善供水设施,不断扩大受益面,提高自来水普及率;二是今年按照创建县级卫生乡镇的总体要求,重点抓好重大公共卫生农村改厕工作。以实施双瓮漏斗式改厕项目为抓手,在全镇26个村场大力推行改厕工作,力争完成双瓮漏斗式卫生户厕50户;三是加大基础设施投入力度,增加绿化美化,改善村容村貌。同时,各村场对改厕工作基础资料要进行系统整理和完善,做到底子清、资料齐。

  2、健康教育及健康咨询活动次数未达到项目要求。

  3、慢病管理频次及管理率不达标。

  4、慢病随访和其电子录入工作未能及时完成,个别随访无意义,甚至不真实。

  5、档案未很好的利用,多数成了“死档”,失去了建档的意义。

  开展食品卫生、突发公共卫生事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、戒毒、计划生育等公共卫生问题健康教育。

  三、长期工作安排:

  建立卫生包管责任制,各年级、各班切实做好室内外包管区的卫生工作,并纳入班级积分评比的考核内容。

  1、健康档案。继续建立健全信息化档案,及时更新档案,并做好保密工作。

  2、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行至少四次面对面的随访,定期进行咨询服务和用药指导,并及时对其电子录入。利用随访宣传防病知识,做好资料汇总和信息上报。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。同时加大筛查重点人群,对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理。

  3、健康教育工作。要真实,有意义。在原有的基础上,结合季节防病重点,每两月更换一次室外及室内健康教育宣传栏的内容,印刷发放健康教育资料;在上门访视时进行相关健康知识的宣传;每个月组织动员老年人、慢性病患者、孕妇及6岁以下儿童家长等以重点人群为主的本地群众参加我院举办的健康教育讲座;每个月利用集市开展一次健康咨询活动;循环播放音像资料不少于六种;提供不少于十二种的印刷资料;其相关资料(通知、照片、记录、教案、试卷等)必须规范存档。

  4、老年人保健。提供疾病预防、自我保护和伤害预防、自救等健康指导。尤其是管理的老年人辅助检查工作。确保65岁以上老年人、特困残疾人、低保户、五保户等困难群体体检。全年对上述人群进行四次面对面的随访和一次健康管理服务,同时做好宣传发动,积极参与强化免疫,进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。

  5、档案(纸质和电子)的利用工作既是重点,也是难点。未建档的建档;建档的充分利用档案,如信息的更改,内容的.填充,随访等。

  6、预防接种。建立规范化的免疫门诊,建立健全计免制度,规范计免接种操作,每月接种不少于8天,同时按照《预防接种工作规范》要求,做到安全注射,为我乡儿童提供安全、有效、免费、均等化的免疫规划疫苗的预防接种服务,熟练掌握接种前、后的全面情况,做好接种反应事故的处理登记,加强冷链管理,做好疫苗的进出管理、冷链远转管理、失效报损登记。根据上级疾控中心的要求,进行相关疫苗的强化和为重点地区的重大人群提供疫苗接种服务,有效预防和控制疫苗针对性的传染病。新生儿建卡、建证、入托学生验证。

  7、传染病防治。

  (1)建立健全传染病防治组织和传染病管理制度,全面规范使用门诊日志,建立健全发热、腹泻门诊登记,认真做好疫情报告、疫区管理及疫情登记。采取多种形式宣传《传染病防治法》,让医务人员全了解法定传染病的病种分类、法定报告人、报告时限、方式、程序等业务知识。同时让更多人群认知疾病防治的重要性。要及时、准确上报疫情,及时完成疫情登记。

  (2)积极开展结核病防治工作,病人转诊率达100%,同时开展病人的追踪治疗及随访管理,督促其定期复查,并将信息及时上报贺州市疾控中心。积极开展艾滋病防治工作,加强普及艾滋病知识宣传教育,广泛开展形式多样的艾滋病防治宣传教育活动。建立规范的狂犬病预防处置门诊。

  8、儿童保健。加强儿检工作,四到六岁儿童系统管理率达80%以上,三岁以下儿童系统管理率达80%以上,新生儿访视率达90%,做好儿保建册工作,加强散居儿童保健管理。及时发现与治疗影响儿童健康的疾病,提高儿童健康水平。

  依法加强托幼机构卫生保健合格管理。对新入托园的幼儿一律进行体检,合格者方能入托。

  免费向我乡0-6岁儿童提供基本保健服务,同时对儿童的生长发育、辅食的添加等营养及护理的咨询指导,对常见病的预防、心理发育、意外伤害的预防指导。对贫血、佝偻病、肺炎、腹泻等疾病进行预防,规范儿童保健服务,逐步提高儿童健康水平,降低儿童死亡率。

  9、孕产妇保健。免费向辖区孕产妇提供基本保健服务,规范孕产妇保健,做好早孕建册、产前检查和产后访视工作,并做好高危孕产妇的筛查、追踪、随访和转诊等工作。继续加大实施母婴安全工程的宣传力度,以提高住院分娩率、降低孕产妇和婴儿死亡率为目标,广泛深入开展健康教育,掌握育龄妇女和孕妇情况,动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理。开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。提高妇女儿童健康水平,减少孕产妇死亡。叶酸及孕产妇分娩补助及时发放。

  10、重性精神患者管理。完成四次的随访等工作,如患者等情况许可,进行一次健康检查,逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。通过项目实施,提高对重性精神病患者的防治能力和管理水平。

  11、中医药服务。为辖区65岁以上老年人及3岁以下儿童提供中医药服务,加强各相关单位中医药服务水平,积极开展体质辨识及用中医药方法对居民生活进行干预,推广运用中医药方法进行日常诊疗。

  12、针对65岁以上老年人、慢性病人、重性精神疾病、孕产妇、儿童进行免费体检(辅助检查:血常规、尿常规、血脂、血糖、血型、肝功、肾功、乙肝五项、心电图、胸透等)

工作年度计划 篇10

  建全招商体制

  立足区域实际,实行“1+5+8”招商模式,“1”是用好国家级高新区这块牌子,吸引高新技术企业来区投资;“5”是发挥五大行业牵头部门作用(区经信委、区商委、区文广新局、区旅游局、区金融办),协助各招商平台开展专业招商;“8 ”是以八大板块为项目承接对象,结合板块自身特点,有针对性开展招商。

  把准招商方向

  结合全区产业发展导向、功能板块发展定位,瞄准大集团、大企业、大项目和高科技、高附加值、市场前景好的项目,重点出击,精准招商。特别要研究分析功能板块的资源、优势、前景,找准市场要求、企业需求结合点,提高招商工作的针对性和时效性,拟定招商名录、确定招商对象,第一时间组团对接,上门开展招商。

  创新招商方式

  注重实施产业招商、中介招商,突出项目招商,通过项目策划包装提升吸引力、竞争力;重视政府引导,突出企业的主体地位和产业链聚集效应,大力实施以商招商、以链招商、业态定制招商;抓好“主题活动推介、组团定向对接、新闻媒体宣传”多层次立体招商,开展“引技术、引人才、引资金、引项目”四位一体的综合招商。

  做优招商服务

  通过“一对一”、“点对点”达到“心贴心”,把专业化、精细化、“保姆式”的服务贯穿于项目招引、落地、建设、达产乃至持续发展的全过程,坚决避免“虎头蛇尾”,确保签约一户、落户一户、达产一户、带动一片。同时,通过内挖潜力、外拓市场,引导企业、产品、技术,积极“走出去”发展,加快建设科学发展开放型经济示范区。

  打造一流团队

  逐步建立一支专业、高效的招商队伍,不断提高招商人员综合素质,突出招商引资的`专业性,变“被动”招商为“主动”招商,变等项目为找项目。通过外聘等方式引进一批沟通协调能力强、有一定专业素养的招商人员,不断充实招商队伍。同时,注重对招商人员的培养,定期举办招商引资专题培训,提高招商人员的专业素质和业务能力。

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工作年度计划

工作年度计划 篇1

  一、培养员工的观察能力,提供个性化服务

  创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。

  简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的'感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

  二、外围绿化环境整治

  室内绿色植物品种更换自08年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

  三、减少服务环节,提高服务效率

  服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

工作年度计划 篇2

 A).外贸团队组建

  小企业的预算和资源有限,养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区,请一个普通的外贸业务员,固定月薪约20xx—3000元;如果需要经验丰富、能力强的外贸人才,固定月薪约4000—5000元。正因为预算有限,更需要打造自己的外贸团队,提升工作效率,节约运营成本。只有发挥团队的力量,小企业才可能壮大;否则到最后面临退出竞争的舞台。

  进行一个简单的成本核算:假设企业有4名外贸业务员,外贸业务员根据能力分为A级和B级,A级月薪4000元,B级月薪2500元。 方案一:单兵作战

  企业在发展初期,都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单,互不相干,从搜索客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判,到接单、生产、出货样样要精通,自然需要A级外贸业务员才能胜任,多劳多得。财务算帐清楚,容易,管理操作简单。

  人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:团队作战

  团队讲究的是配合,每个人只要有一两门专长就可以,由于每个人只专注自己的工作,所以更专业,效率更高,团队业绩大增。显然招聘人员也较容易,而且不需要全部是A级外贸业务员,操作难度不大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责。只需要2名A级外贸业务员,2名B级外贸业务员就足够。

  人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 两种方案比较得出结论:小企业更需要打造外贸团队。 组建外贸团队遵循以下原则:

  1).实用性:需要什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少,不高不低。四个人可以完成的事情,就不用请五个人;一个中专生可以做的事情,就不要找个博士生来撑门面。大材小用,不会长久;小材大用,有心无力。

  2).互补性:一个优秀的团队,不需要每个人都一样强,但需要每个人都各有物色,各有绝技。这样的组合,才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业,每个类型的人才有一两个就足够了,互补型的团队,才可以做到人尽其才,才尽其用,才可以使团队高效运作,更有效地防止人才频繁流失。

  3).德为先:外贸团队成员的德应该包括以下两个方面:其一是遵守职业道德。外贸人员,应该热爱自己的工作,全心全意参与团队各项活动,团结协作,实事求是,遵守各项职业规范的要求。其二是个人品行端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。有德有才是上品,要重用;有德无才是中品,应该加强培训后使用;无德无才是下品,不能使用;无德有才是危险品,尽量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用.

  4).进取心:一个人起点可以稍微低一点,但不能没有进取心,一个进取心强的中专生,可以胜过不求上进的本科生。有强烈进取心的人,会更加主动地参与工作和学习中,能与企业同甘共苦,一起成长。

  B).外贸部工作开展

  一、培训,只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作能力,培训包括:厂内培训和厂外培训,厂内培训主要针产品专业知识,交易流程知识,同事之间的交流学习和互助,学会精准的报价,有效的提升操作能力,厂外培训包括各种机构的培训会,小型沙龙,大型公开课等.通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队.

  二、业务人员管理

  很多人说小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化,我觉得:如果公司有特立独行的文化,能让员工觉得是自己在干自己的事业,全情投入,这就是成功的管理模式。当然,这需要管理技巧和领导层的以身作则。

  1.“周报表”,该报表由外贸人员制作,提交给外贸经理审核。该报表要求每天根据获得的查询,详细填写所有买家信息,并对所有买家进行分级,“买家分级”以周报表中买家基本信息为依据,通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别,并为相应级别的买家提供有侧重的服务。

  2.“A/B类买家跟进”,对于“周报表”中被划分为“A/B级”的买家,要定时、定人进行跟进,甚至可以成立某个“A类”客户专案组,快速、专业地回应买家的需求,对成功的案例进行分享,失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进; 3.查询及资料归档:所有的外贸函件都要求建档、备份,要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间,调出任何信息;客户建档:所有联系客户(包含提供样品及交货的客户)均应有独立的档案,资料包括:按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表(含:公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等)。 4.形成流程式的工作方法,每天早开召开早间会议,了解每个业务员每日工作计划,讨论询盤的回复,客人的邮件等,帮助业务员分析和解决所遇到的问题,每周一下午召开周工作总结会,每个月底召开月工作总结会,根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见,帮助业务员更好的解决问题,抓住客户.

  5.竞争和淘汰机制,外贸部新进业务员在进公司后,工作期间的连续4个月如果没有出单(以收到订金为准),将被辞退,如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质,公司可以给第二次机会(3个月),如果仍然没有出单,将被辞退或安排至其它岗位留用. 6.外贸人员的收入

  底薪+提成+年终绩效奖;提成建议用阶梯比率:即:基本提成2%(营业额),根据业务人员接单的利润率来计算,毛利润20%以内提成2%,毛利润每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此类推,上不封顶.年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额. 三、建设高效外贸团队文化

  团队的工作效率直接决定团队的业绩,团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有很多因素,首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须永远保持学习状态,不断加强个人修养,强化外贸专业能力,拓展公司产品知识。形成团结、互助、高效的团队,达成企业,团队及个人目标有机的结合。除了制度外,还需要通过一些活动来加强团队的聚注力,改善团队的精神风貌,让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作,积极主动投入团队工作中,而不是被制度逼迫工作。

  C).外贸平台及参展规划

  现今的电子商务B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(环球资源),Made-in-china(中国制造 ).对比三大平台:环球资源是从杂志起家,如今的重心是放在自己举办的各种展会上,其网络平台的影响力不如阿里巴巴.中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴,因为它是从B2B起家,并且一直致力于优化搜索引擎和推广,其网站的全球访问量和知名度都很高.中国制造网作为后起之秀,其专一做网络平台,但其并不被全球买家认可和方泛使用,平台的效果有待更一步提高.因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案(一年的费用约10W).

  20xx年外贸主要推荐展会,考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所针对的目标市场与公司待开发市场吻合,因此优先考虑环球资源举办的展会.

  1). 20xx.09.20-22 印度孟买国际电子通讯展. 印度手机市场有9亿的手机需求,并且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,未来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品包括: 手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体.

  2). 20xx.08.14-16 巴西国际消费电子展. 是南美地区唯一的电子消费品类.巴西是南美第一大国,面积、人口、经济总量均居南美首位,对周边国家和地区有很强的辐射能力及工业领导作用。展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。展品包括:消费类电子产品,通讯设备及配件,电子原器件,家电

  3). 20xx.11.28-30 南非电子展(约翰内斯堡).南非是非洲很有潜力的市场,南非电子展是非洲市场消费类电子产品最有名的展览会之一. 不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平,使该展成为电子消费品行业最重要的信息交换市场和了解发展咨询的平台.展品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,网络设备,电子原器件等.

  4). 20xx.07.18-20 中国国际手机展,CME展历经十二届的洗礼,每年两届,7月在上海举办,11月在深圳举办.现已发展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会,展会的举办对中国手机行业的发展起着积极的'推动作用,展会的总展出面积预计将达到33000平方米,地点:上海新国际博览中心.展品包括:移动终端手机及相关配件及产品.

  D).外贸团队考评和激励方案

  通过公平公正的考评机制,外贸团队所有成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩,同时能体现多劳多得的原则,以及体现每个成员的价值。另外,量化的评价结果,能更客观、更清晰地反映员工的工作状态。最大限度地激发团队成员的积极性;加强团队的聚注力,团结、互助、积极、主动。 (一)固定考核

  1).考勤:主要考核团队成员参与本部门举行的会议、活动等情况。设置固定的奖金作为全勤奖,如设置全勤奖为100元。一个月全勤出席,获得100元奖金。如果请事假2天以内,给予50%全勤奖。如请事假2天以上,全勤奖归零(请病假除外,需有医院证明)。

  2).专业:根据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反馈等,对团队成员的服务质量和专业度进行分级,共分4个级别(A,B,C,D),每个级别的业务代表给予不同的专业津贴,可分别设定为:200元,150元,100元,50元。这样可以鼓励大家不断提升自身专业能力和水平。 (二)浮动考核

  浮动考核与团队效益挂钩,外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员,设定每个业务员的基本工作任务和工作量,以及对应的积分并设定每个人的目标分值,按质按量完成即可获得满分。总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金,不达标则按相应比率获得浮动奖金。这样可以促使团队所有成员必须团结一致,全力完成团队目标。个人积分超标,可以作为个人专业级别的升级参考。利益分配方式采用从团队到个人的顺序。企业财务先根据当月业绩核算可以分配给外贸团队的总效益。然后根据团队的个人贡献的比例关系,将总效益按个人绩效考核得分分配到个人。 (三)绩效考核

  取消以个人业绩作为唯一考核标准;改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人能力水平等相关。绩效考核内容包括:考勤、客户资源开发、网络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度;所有团队成员,只要在这个营销过程中作出了贡献,即使没有签订订单,均可获得相应的回报。

  (四)激励方案,设立新客户开发奖,大客户开发奖,高端客户开发奖. 为了鼓励业务人员积极开拓新客新市场,增长业绩,特设立新客户开发奖励制度,具体如下:a).新客户开发奖:业务人员开发的新客户订单金额达到USD1万,一次性奖励业务人员RMB800.b).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单达到USD10万,一次性奖励业务人员RMB1000.c).高端客户开发奖:业务人员所开发的客户单一产品利润达到或超过50%,并且单一产品订单数量超过1万个,一次性奖励业务人员RMB20xx.不管谁拿到这个开发奖,都需拿出50%组织团队分享.

  另外根据业务开展的具体效果,适时出台季度旅游奖励,年度最佳等奖项. (五)惩罚措施,有奖就有罚,这是必须的,当业务人员因为自己的过失为客户或者公司带来损失和负面影响的时候就要承担相应的责任.造成客户投诉、索赔、退货、坏帐等的根据情节轻重分别处为警告,小过,大过,直至开除处分.

  E).外贸部资源配备和支持

  营销工作是企业的根本,要树立市场营销为龙头的企业核心理念,把重视营销落实到企业管理的各项工作当中去,从战略,待遇,组织,保障,生产,采购,工程,研发等环节得到具体体现.实现企业向规模化效益化转变.比如:研发部门要全力配合新产品的开发和打样,品质部门要全程管控产品品质,如果客人要找一个新产品,或者一个新开发项目,研发部门或采购部门不积极努力去找,或不去找低的成本,业务再强也接不到订单.如果品质部门不对品质严格把关,货出去有问题,业务也很难处理.这些都要求各部门紧密配合,切实改变内销中的随意,散漫作风.建议设立外贸部活动经费,具体使用如下:部门公车费用,团队集体活动(培训,聚会,聚餐,出游,K歌等),购买新款样品,培训学习用资料书藉音响等,业务激励用品(如:电话卡,购物卡,礼品卡,旅游基金等).经常组织一些团队活动,增进感情,增长知识,丰富生活,试想一下:一个从来没有吃过真正西餐的业务员怎么可能陪好外国客户去吃西餐?拓展外贸人员的视野和交际既能帮助他们成长同进提升他们的各项技能,同进反过来能更好促进业务开展.

  F).外贸部长远布局及规划

  外贸部第1年的任务主要有:实现年度营业额500万以上,建立外贸团队,学习产品和业务知识,培养业务骨干,通过网络平台和展会发掘并找到新客户,初步建立与客户良好的关系,争取与大客户开展合作的机会,发现新产品,提供开发意见.外贸部第2~3年的任务主要有:实现年度营业额2~3千万,全面推进业务开展,扩大业务团队,优化和调整产品结构,开拓细分国际市场,走出去战略,抓住2-3个好客户,有条件的话多去考察国际市场.外贸部第4~5年主要任务有:抓住3-5个高端大客户,实现年度营业额4~5千万,建立国外业务据点,或是海外分枝,有可能的话直接跟海外客户合作或单独设厂.

  所有的大客户都会要求产品有认证书,有相关权威认证文件,而且有的要求验厂,甚至有的客人必须要为产品购买保险,因为在国外,消费者发生任何安全问题是卖家百分之百要赔的,视情况不同赔款金额不同.大客户一般都很注重公司名誉,他们只相信第三方权威部门的认证.而且,工厂必须要有一两个大客户来打招牌撑门面.可能即使这些大客户起初并不会赚到什么钱,但还是要做,举个例子,全世界都知道DISNEY的产品品质要求非常严格,它是知名品牌,有新客人来时,一般会问到你目前的客户群,当你有跟这些知名公司合作时,这会在无形增加了许多信任度,他们相信你可以做DISNEY产品,代表你公司的产品品质不错才能与DISNEY合作.可能你做这些知名公司在初期根本不会赚钱甚至还会亏钱,但是还是要做,为的是什么,是公司的知名度,和提高公司生产高品质产品的能力.有些客人是通过相信你的客户群来相信你的产品品质和服务的外贸刚开始可以先从一些中小型客户做起,等外贸部门有固定的几个客人后,就要开始考虑做认证,找大客户,因为外贸要想更正的做大做强必须要跟真正的大客户合作!当然,每个认证都是要收费的,而且测试费用价格不菲,没有认证,只能做中小公司的订单,中小公司的订单一般数量都不大,利润想对来说也便少.现在欧美乃至全世界的经济都复苏的不好,经济大环境不好是真真实实的现实,电子行业尤为竞争激烈,如果刚开始一点儿成绩都没有,直接投入做认证,前期投入大,但回报不一定会好,所以就是要等到了一定阶段才进行。

工作年度计划 篇3

  本学期的我校的电教工作将以学校教学计划为中心,坚持以“教育科研为主导,以现代化教育媒体为手段,以服务质量求生存、求发展”的基本思路,制定如下工作计划:

  一、加强电教设备的日常管理与维护

  1.继续做好电教设备的“配、管、用”工作

  随着我区创建教育现代化先进区的工作,目前学校各教室、办公室和功能教室的电教设备已基本配备好,因此现在首要的任务是做好管理及使用登记工作,由专人负责此项工作。管理主要包括认真执行有关电教设备使用的规章制度,对设备进行定期的检测维护,并做好维修记录。做好老师的`教学软件借还登记,整理软、硬件资源,健全管理制度,使软、硬件不流失、不损坏。每天对要维修的设备做好记录,一般在24小时内解决问题,恢复电教设备的正常使用。鼓励老师充分利用电教资源,提高教学效果。

  2、管理好机房,严格执行机房管理制度。 既要提高使用率,充分发挥其作用,又要保证设备的完好,并做好机房的卫生、安全工作。3.提高信息技术专业人员的专业素质

  作为信息技术专业人员,要努力学习信息技术与学科课程整合的理论,发挥创造力,大胆实践,进行网络环境下学科课程教学的研究,积极参加上级部门组织的各级各类计算机学习。

  4、增强电教人员的服务意识

  采取合适的方式将学校内的电教资源传递给各位老师,让每位老师了解学校的资源进而能利用这些资源来改进教学工作,提高教学效率,得到较好的教学成果。并将各楼层服务的电教员与大家进行沟通,及时反映解决问题。本学期,电教员将每2周对各班级电教设备进行一次普查,并记录,提高服务意识。

  二、开展信息技术与学科整合的研究

  1、在教师中开展信息技术培训活动

  在教师中开展信息技术学习活动,提高老师的信息技术与其所教学科的整合能力,本学期将分层次、分阶段对教师进行信息技术培训,全面提高教师运用信息技术进行工作和教学的能力。进行计算机在日常工作中的使用、维护常识,提高老师使用计算机的效率,人人参与到电教设备日常维护工作中,减少维修次数,提高电教设备使用率。

  2、组织参加信息技术与学科整合活动。

  本学期将组织教师参加XX年泰州市“信息技术与优质资源在学科教学中的有效应用”赛课活动。组织教师参加省优秀录像课评比活动及相关电教论文评比活动。

  三、做好学生信息技术教学与培训工作

  明年我市将进行小学信息技术学科统考工作,为了取得好成绩,本学期将努力提升各年级的信息技术教学水平,开展集体备课,开展优秀课评比,提升信息学科教学质量。争取在明年春学期统考中取得好成绩。另外,继续在学生中开展信息技术培训工作,五年级将参加XX年英特尔学生求知计划培训,使我校学生在信息技术活动中得到成长与锻炼。

  四、其它常规工作

  1、做好摄像、照相工作。

  2、做好网站、网络及电脑的维护工作。

  3、完成学校各项工作及配合其他科室完成各项工作。

  具体安排:

  9月:

  1、组织教师参加XX泰州市“信息技术与优质资源在学科教学中的有效应用”赛课活动。

  2、组织学生参加XX求知计划五周年纪念活动作品征集活动。

  3、做好“庆祝教师节”相关电教工作。

  4、评选上学年度优秀电教员,组建新一届兼职电教员并进行培训。

  10月:

  1、做好“国庆节”相关电教工作。

  2、组织教师参加XX泰州市信息技术优秀课评比活动。

  11月:

  1、做好信息技术研究课题结题准备工作。

  2、开展兼职电教员第二期培训。

  12月:

  1、做好信息技术研究课题结题工作。

  2、做好“庆祝元旦”相关电教工作。

  3、做好各服务器、各楼层交换机维护工作。

  4、评选电教设备使用管理先进班级。

  5、做好电教室各项总结工作。

工作年度计划 篇4

  20xx年伊始,公司财务工作的指导思想是:在公司党组领导下,认真贯彻落实中国南方电网公司工作会议精神;围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,完善公司预算管理体系;加强资产、资金管理和运作,防范和化解财务风险,确保公司可持续发展;以现代化财务管理为目的,全面推进财务经营管理信息系统建设。

  一、做好财务基础1工作,从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度,制定各项财务工作的执行流程及规范标准,细化和改善财务管理工作中各环节的监督,管理职能,完善内部控制,不断查找财务中存在的`漏洞,对发现问题及时上报总经理,并对应完善相关制度,根据公司发展的需要,拟定财务部岗位职责、工作标注、考核制度,以培训带动基础工作的落实,做好财务基础工作,以做到账目明白,帐证、帐实、帐表、帐帐相符等。

  二、增收、节支进一步做到提升增盈创利水平,理顺现金支出、货款结算流程,为保证现金收支的安全性、合理性、避免在支付的环节出现漏洞,规定经办人员必须填写现金、费用支付单据、写清楚支付原由,还必须经总经理签字才可以支付,做到有据可查,避免收付风险,货款结算方面,对商场结算单据进行细致审核,对其取的各项费用做到严格审核,不做错一笔费用。对培训费、会议费修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出,对差旅费。邮电费、公关费我们要结合区域实际和市场物价情况合理指定使用方法,严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,以防止以其他名义支出。

  三、加强对人员调动和工作交接的监督,针对各岗位工作的特殊性,相关人员如果变动,必须履行严格的工作交接手续,整理完整的清移交事项,交清货品、钱、物,并有主管领导监交,避免货品、钱、物损失风险。

  其他工作如;完成领导布置的其他工作,认真做好全年各项财务制度和政策文件的上传下达,配合其他部门完成制定工作,配合职能科室,做好统一法人工作,从公司发展的角度考虑问退,用于创新。

工作年度计划 篇5

  一、指导思想

  教科室本学年度将以规范常规管理、创新教科研模式为工作的指导思想,以提高教育教学质量、促进学校特色发展和教师专业成长为目标,以服务并推进学科基地建设为中心,以校本教研、校本课程建设、学科教研组建设为立足点有效开展各级各类活动,做好相关服务管理工作。

  二、形势分析

  近年来,全校上下都越来越意识到立足于学校实际的教育教学科学研究的重要性,xx年,学校领导“以科学的教育推动教育的科学”的决心大、信心足,将在往年关注和重视教育科研的基础上进一步加强教科室的建设,力求实现教师培训、教育科研、校本课程开发等各项工作新的突破,让教科室真正成为学校教育教学管理的智囊团、教育科研究导路航、教师培训学习、课程开发管理的服务站。三年规划的制定,给教科研工作明确的导向和目标,21个教研组的全新亮相将成为教科研的中坚力量推动学校教科研工作迈上一个新的台阶,同时也给科室增加新的压力和任务。xx年学校借着市教育局“三年攻坚”的契机,学科建设更上一台阶,语文、外语、政治、地理、生物五个学科被确认为首批学科建设基地。这对我们来说既是一次机遇也是一次挑战。为此我科室全体人员将全力以赴、大胆创新,争取上新台阶。

  三、工作思路

  (一)规划先行,努力让学校规划与个体发展方向趋同。

  以往教科室的很多工作都是在学校或更上一级单位的统一要求下展开,教研组及教师的教学研究活动也相应的变得被动。自上而下指定、安排并靠监督检查、考核评价得以维系的教研活动和课题研究难免流于形式。因为,研究源于问题,问题源于对教育教学实践的`思考,没有问题就没有真实的研究。问题既有普遍存在的共同问题更有一线教师在实践中面对具体的学情发现的问题,二者都是我们研究的重点。所以,我们的工作计划不能凭空臆断而应先广泛了解搜集学校教学及各学科教学一年来存在的主要问题,然后针对这些问题,科室拟定围绕何种目标采用何种形式开展何种类型的教研活动等的计划。同时,我们将以最快的速度,最准确的信息向教师们传达本年度全国、省、市、校将要组织开展的一些教研活动,让我们的教师根据个人意愿和特点早做计划和准备。另外,本学期末而不是下学期初,教师应该拟定具体的教学计划以及教研计划,并自主选定研究过程或成果展示形式及展示时间,以便教科室做好统筹安排。

  (二)落实常规,努力让常规教研活动在教学实践中显实效。

  1、教研组常规教研活动务求落到“校本教研、校本教材建设、课堂教学研究、高考研究、学科竞赛研究”之实处。常规教研活动要注重实效,杜绝走过场的形式主义,教研组长应该发挥核心作用,积极思考和谋划每一次教研活动,认真组织和实施每一次教研活动。教科室将加大常规教研活动检查的力度。

  2、课题研究工作将充分发挥教科室的主导作用和课题研究人员的主体作用。

  (1)课题研究将遵循五个结合

  校本教研与社会化大课题研究相结合;理论与实践相结合;教研与教学相结合;短期小课题研究与长期大课题研究相结合;教科室的主导作用与课题研究人员的主体作用相结合。

  (2)校级课题研究以校本教研为重点

  课题内容侧重于校本教研,即根据学校教育教学的需要选定课题进行研究。校级课题研究继续提倡“小课题、短周期”模式,要求每个教研组申报一个课题,一学年结题,结题报告中应有研究过程的体会,有研究成果。校级课题将作为年度教研组考核的指标之一。

  3、合理地安排好“示范课、研究课、汇报课、竞赛课、考核课”,尽量发挥好这些课的促进作用。根据《特级教师、学科带头人、市级骨干教师管理细则》的要求,每期将安排骨干教师每人上一堂示范课;每个教研组每期推出一堂全校性的研究课。

  4、组织好校本培训和教师的岗位培训工作。这项工作既关系到教师的专业成长,又关系到教师评职晋级的切身利益,具有挑战性,需要尽心尽力、细致认真,我们有信心将该项工作做好。

  (三)管理创新,努力激发教师终身学习、教研结合的内在动力。

  1、科室工作计划公开透明。教科室将xx年度工作计划及主要工作安排通过内网发给每一位教师。让有心开展教研工作的老师早作准备。同时建立公开邮箱鼓励教师给科室工作提建议或意见,并对有积极意义的可操作的举措给予奖励。

  2、为增强校本教研管理的针对性、实用性和有效性,更好地发挥教科室在学校发展过程中的积极作用,让所有教师高度重视教研素质的提升,科室准备起草相关管理规定,让有效的举措制度化。

  2、课题和论文等的管理,化散为整。科室人手有限,事物繁杂,必须科学筹划和安排才能高效管理和服务。为此,我们将一改原来,上传下达,反复传达但最终还是零散反馈、拖延遗漏的面貌。努力让教研团体、教师个人树立“我对自己负责”而不是“你们得对我负责”的意识,主动关注学校教研动态及文件传达信息,及时按要求反馈教研进展或成果。如:论文收集、教研成果汇总、课题中期评估或结题展示等。变自上而下地被动接受或完成为自下而上的主动承担或申请。

  3开发新形式,搭建展示平台。本年度,教科室将开发各种菜单式讲座或课堂。以科室统筹计划与教师自愿申报相结合,举办“民师讲坛”系列校内公开讲座。另外,教师可以根据自身特点申请教学风格或教学模式展示或探讨空开课。利用校园网,开通并精选优秀博客搭建更自由的交流学习平台并适时邀请专家学者在线交流讨论。征集优秀教育教学论文、案例或叙事作品,以及各种形式的文字创作,邀请专家评审并修改编著成册或推荐发表、出版。

  4、多元评价,让教师各尽其才、百花齐放。我们将在评选年度“十佳骨干教师””“十佳青年教师”“十佳教育管理工作者”“十佳服务职工”的基础上,追加评选“优秀科研奖”“年度读书人物”,推选打造南方中学“有效课堂教学”样板等。

  四、工作目标和要求

  (一)各教研组常规教研活动工作目标和要求

  各组教研活动要求按质按量完成,注重实效,形成积极学习、热情参与、认真研讨的教研氛围,本年度要求各组进行16次组内教研活动(每两周一次)。大体安排及要求

  1、研讨、制定各教研组《工作计划》(活动次数为1次)

  传达学校第一次教研组长工作会议精神;认真研究制定教研组年度工作计划,做到计划明确细致、措施能确保计划顺利实施,能预期每一次活动的良好效果。《教研组工作计划》于开学第二周内交教科室。

  2、教材及教法研究(活动次数为6次)

  要求认真研究教材体系,认真研究教法;每一学科组要结合本学科特点研究出适应本学科教学与学生学习的真实有效的课堂教学模式或方法。

  3、新课程理论学习、教育教学理论学习(活动次数为2次)

  4、说课、听课与评课(活动次数为5次)

  说课是教研活动的一种有效形式,通过“说课”活动加强教材研究,锻炼年青教师驾驭教材的能力。建议每个教研组安排2至3次组内说课活动。

  上研究课与评课的基本要求是:教研活动时间全组第一节课听研究课,第二节全组评课。老教师要指导年青教师如何评课,每次评课要求一人做主评人,建议让年轻教师多锻炼,待主评人评课后,全组再作补充,形成综合评价意见。

  5、校本课程建设、教材开发研究(1次)。

  建议做好三项工作:

  (1)加强校本课程建设的理论学习;

  (2)完善本学科校本课程开发计划;

  (3)编写出校本教材。

  6、机动时间1次。

  (二)积极组织、配合五个学科基地的相关活动和工作。(机动)

  (三)全校性教研活动安排和要求

  见附表

  (四)课题研究和课程开发

  1、做好原有课题的管理、督促和指导工作。重点督促好“xx课题”的开题工作及校本课题的研究工作。

  2、“将学校教育发展的共同愿景课程化”是我们本年度课程开发、实施、管理和指导的重心。我们将聘请专家坐镇指导,集聚学校的精英深入研究,将学校的办学理念和人才培养特色用校本课程的方式呈现出来。

  (五)加强高考研究

  1、本年度教科室仍把对高三复习研究工作作为重点工作之一。加强与高考资料联系校的资料交流,并充分利用交流资料进行高考研究。

  2、做好高考信息的收集与筛选,将结合去年的成功经验,做好具体工作。

  (六)做好各种考试的命题工作

  提前组织相关命题人学习命题要求,做好相关的保密工作,并在考试前一周收齐各科命卷,及时交付教务科制卷。

  (七)加强校际联系,整合、利用优势资源。

  四市九校联合教研。加强九校在教育教学管理方面的合作与交流,推动高中新课程改革,探索新课程背景下的教育教学模式,加深兄弟学校之间的深厚情谊,共同提高各校的教育教学质量和办学水平。xx年要更加加强与外校的交流,与至少10所以上名校建立长期教学交流、考试研究、资源共享关系。

  (8)其它事项

  1、编印“南中课改”资料。(校本教材、案例、叙事、论文、课堂实录、主题班会、困惑思考、经验成果)。

  2、积极组织校内培训:校本培训、高级计算机过级培训。

  3、组织高中研究性学习中期交流展示两次,结题展示两次。

工作年度计划 篇6

  为进一步加强基层党风廉政建设,提高全村党员干部的勤政廉政意识,现根据街道党工委、办事处的要求,结合本村实际,制定20xx年村民监督委员会工作计划。

  一、指导思想

  以维护、实现、发展群众利益为出发点,逐步健全村务监督委员会职责,着力构建基层反腐倡廉体系,不断促进农村基层组织党风廉政建设,增强党员、干部在群众中的威信和工作的凝聚力、号召力、战斗力。

  二、工作目标

  在镇纪检监察室的领导下,发挥村监委会的作用,使本村基层组织的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设明显加强,村民主政治建设有效推进;群众的知情权、参与权、监督权进一步落实,群众关注的热点、难点问题得到较好的解决;切实做好耐心细致的'宣传、解释工作,从而使党群、干群关系进一步改善,实现社会和谐。

  三、工作措施

  1、加强村干部的思想信含宗旨教育、思想道德教育、法律法规教育,形势政策教育,从而提高村干部的大局意识和自主、自省、自警、自励意识;坚持做到要解放思想,与时俱进,求真务实,量力而行,艰苦奋斗,勤俭节约,清正廉洁、秉公办事。

  2、对每季度的财务公开、民主理财进行全面监督,切实抓好党务公开、政务公开。

  3、加强对村干部宗旨意识、服务意识、勤政廉政等方面的监督,开展好村干部的“勤廉双述”工作。

  4、及时受理群众的来信、来访及来电举报,对热点问题及时展开调查,对存在违法违纪现象的及时向上级部门行反映,协助上级部门好调查工作。

  5、配合党支部搞好年终的党员民主评议党员工作。

工作年度计划 篇7

  认真落实市、镇主管部门工作要求以及学校的发展规划精神;进一步深入推进“科研全面为学校发展服务”工程,充分发挥“xx文化”特色品牌作用,为学校发展与教师成长提供平台,为推进课程改革,减轻学生负担,提高教学质量,积极推动学校教育内涵发展。

  主要工作要点:1、认真落实有关学校科研工作及管理的各项制度,明确任务、目标、要求。强化职责意识,确保科研工作有序有效开展。

  2、加强对市镇立项课题的管理。各立项课题负责人要利用好东莞市教育科研管理平台,对课题立项申报、开题、中期检查、结题鉴定、成果申报、成果推介等环节都要严格规范,促进课题研究的常态化、正常化。切实做好课题研究过程中资料的收集、整理、上传,同时要养成对原始资料的分析、综合,找出规律性的、有价值的理论、方法。做好教育科研信息的报送工作。

  3、继续跟踪指导课题研究工作。黄芬的《巧用“读者剧场”激发小学英语高年段学童阅读动机之研究》、王用余的《课前精听五分钟英语小故事,提升高段小学生英语听力能力之实践研究》、江蓉的《家庭进行小学生低中高段衔接学习习惯培养的研究》以及学校的《“xx文化”特色创建的实践研究》等4项省、市级立项课题,对这些课题的研究情况要继续实施动态跟踪,要充分发挥市课题视导员的指导作用,要虚心向他们请教,积极邀请视导员、教研室的领导、专家来校指导课题研究工作。全面促进学校教育科研工作的健康发展。

  4、加强科研理论学习。各科组长要带头学习,带头开展课题研究。既要关注教育改革的现实问题,使科研项目具有更强的针对性和实效性。要聚焦课堂,以实实在在的研究推动教育教学的改革发展与教师的专业发展,将真实的`教育教学问题作为研究对象,鼓励扎根实际的教育教学研究,大力倡导应用性研究和行动研究,最大限度减少形式主义倾向,确保研究实效。

  5、加强市镇立项课题成果的总结与推介。在课题研究过程及结题时,学科课题要结合实际进行实证,保证研究的效果。要重视课题成果的总结、推介与转化工作,使研究成果能转化为教育教学生产力,发挥辐射效应。最近几年有多项已经结题的市镇级立项课题,由于这些课题都能够紧紧围绕课堂教学展开研究,研究工作对教学具有较大的促进作用,其获得的研究成果对课堂教学有较大的推广价值。课题组要继续认真总结,并不断优化提炼。有选择的把研究成果在实际的教育教学实践中运用。课题《小学教育教学“金点子”资源的运用和开发的实践研究》是学校的重点课题,期研究成果和实施策略对学校教育教学工作有显著的促进作用,各科组要继续开展好教育教学“金点子”的探索开发、交流运用,做好资料收集、归类整理;同时要做好经验交流,努力实现优势共享,取长补短,共同进步。

  6、立足课堂教学。要加大课堂教学改革的力度,切实找准课改过程中出现的新问题,进一步立足于课堂教学的研究,以解决教育教学中的现实问题作为研究的出发点和落脚点。体现科研与教研的整合,要以教研工作中的问题作为研究项目,以项目研究提升教研质量和水平,使教研科研和谐统一、互为促进、共同进步、共同发展,形成一盘棋的格局,让教育科研服务于教学,真正提高课题研究的价值。

  各个正在处于研究期的省市级立项课题,课题组要认真的按照课题的研究规划开展研究工作,充分利用好课堂教学的实践平台展开实验,切实保证课题研究与课堂教学的相互促进。认真做好研究工作的季度总结,及时调整研究策略,不断优化阶段理论成果。

  7、积极参加各级科研成果和论文评比活动。各科组要动员教师认真总结教育教学工作,发掘在日常教育教学的那些成功策略;对已经结题并尚未评奖的课题进行重新整理,进一步完善、夯实研究理论,力争获取更有更佳的活动成绩。

工作年度计划 篇8

  本学期我继续担任九年级二班的班主任工作。根据学校工作计划,同时针对学生即将面临毕业和中考的特点,现对班级工作做如下规划:

  一。工作重点

  开展以“四好”为主题的学风建设活动,全面开展各项德育教育活动,切实加强我校德育工作的科学性,针对性,实效性。争取让每一位学生都养成良好的学习和行为习惯。为学生参加中考作好准备工作。

  二。具体工作计划

  ㈠创建和谐、平安的班级。积极做好班级班会工作,开展以感恩教育,珍爱生命教育,安全教育为主题的'各项活动。加强对学生的法制教育,确保学生人身安全。加强学生与各位科任之间的交流。构建和谐的师生关系。提高学生的学习效率。

  ㈡以科学、民主治班。

  建立有效的班规、班纪,使学生养成良好的学习和行为习惯。学生仪表,班级卫生、纪律有专人负责。

  九年级的学生已经具备一定的独立能力,思想比较成熟。因此,班级的工作要发动学生共同参与,共同管理。

  ㈢加强学校、家庭、社会教育网络的建设。

  通过召开有针对性的家长会,及采用致家长一封信的形式,与家长建立良好的联系体制,共同教育学生。本学期要进行家访,及时了解学生的家庭教育情况,方便今后有针对性地进行教育。防止出现学生流失现象。

  不同层次的学生,给予不同的要求。

  有能力参加中考的学生,要及时关注其心理动态和思想变化,与科任教师和家长共同抓好学生的升学工作。

  针对学困生,鼓励他们积极参加学校和班级的活动,认识到自己的价值,树立信心。同时加大对职业教育中心的宣传力度,鼓励学习上有困难,有特长的学生接受专门的职业教育,帮助家长树立职业教育意识,让每个学生都学有所长,学有所用。

  三。具体时间安排

  八月份:召开例会,对学生暑期活动进行总结。

  九月份:

  以感恩为主题开展对学生的教育。参加班主任培训活动。

  加强对学生仪表等行为习惯的检查和监督。填写德育案。布置班级学生办一期板报。

  十月份:开展爱国主义教育。加强安全教育。(防火,防电,交通安全等。)

  十一月份:法制宣传月。

  十二月份:纪念一二九活动(征文活动)

  一月份:进入期末复习。

工作年度计划 篇9

  20xx年是推进公共卫生工作进一步发展的关键之年,我院基本公共卫生服务工作思路是:深入以深化医改为主线,以提高全乡人民健康水平为目标,突出抓好基本公共卫生服务工作,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,落实好党的民生工程。为了我乡公共卫生服务工作做得更好,使我乡居民真正享有均等化的基本公共卫生服务,根据相关政策以及卫生局的相关要求和指导,对公共卫生服务工作作出以下安排:

  一、20xx年的工作目标:

  公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策,通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目,对居民健康问题实施干预,减少主要健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力,使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。

  大力开展安全和法制教育,开展知识竞赛,图片展览,专家讲座等活动,促使学生增强安全法律意识,并内化为自主行为。学校要制订切实可行的安全管理制度,按照防止学生伤害事故的管理规则要求,与班主任签订《安全责任书》,努力避免安全事故的发生。

  二、上年度存在的主要问题:

  1、健康档案的建立,存在电子档案的录入与纸质档案不同步现象,部分电子档案与纸质档案信息不能完全一致,各项重点人群的筛查率远低于理论数字。

  农村改水改厕工作是移风易俗,推进社会主义现代化新农村建设的重要举措,是改善农村人居环境,提高广大农民身体健康的主要途径。一是水利局抓好农村改水项目的实施,完善供水设施,不断扩大受益面,提高自来水普及率;二是今年按照创建县级卫生乡镇的总体要求,重点抓好重大公共卫生农村改厕工作。以实施双瓮漏斗式改厕项目为抓手,在全镇26个村场大力推行改厕工作,力争完成双瓮漏斗式卫生户厕50户;三是加大基础设施投入力度,增加绿化美化,改善村容村貌。同时,各村场对改厕工作基础资料要进行系统整理和完善,做到底子清、资料齐。

  2、健康教育及健康咨询活动次数未达到项目要求。

  3、慢病管理频次及管理率不达标。

  4、慢病随访和其电子录入工作未能及时完成,个别随访无意义,甚至不真实。

  5、档案未很好的利用,多数成了“死档”,失去了建档的意义。

  开展食品卫生、突发公共卫生事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、戒毒、计划生育等公共卫生问题健康教育。

  三、长期工作安排:

  建立卫生包管责任制,各年级、各班切实做好室内外包管区的卫生工作,并纳入班级积分评比的考核内容。

  1、健康档案。继续建立健全信息化档案,及时更新档案,并做好保密工作。

  2、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行至少四次面对面的随访,定期进行咨询服务和用药指导,并及时对其电子录入。利用随访宣传防病知识,做好资料汇总和信息上报。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。同时加大筛查重点人群,对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理。

  3、健康教育工作。要真实,有意义。在原有的基础上,结合季节防病重点,每两月更换一次室外及室内健康教育宣传栏的内容,印刷发放健康教育资料;在上门访视时进行相关健康知识的宣传;每个月组织动员老年人、慢性病患者、孕妇及6岁以下儿童家长等以重点人群为主的本地群众参加我院举办的健康教育讲座;每个月利用集市开展一次健康咨询活动;循环播放音像资料不少于六种;提供不少于十二种的印刷资料;其相关资料(通知、照片、记录、教案、试卷等)必须规范存档。

  4、老年人保健。提供疾病预防、自我保护和伤害预防、自救等健康指导。尤其是管理的老年人辅助检查工作。确保65岁以上老年人、特困残疾人、低保户、五保户等困难群体体检。全年对上述人群进行四次面对面的随访和一次健康管理服务,同时做好宣传发动,积极参与强化免疫,进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。

  5、档案(纸质和电子)的利用工作既是重点,也是难点。未建档的建档;建档的充分利用档案,如信息的更改,内容的.填充,随访等。

  6、预防接种。建立规范化的免疫门诊,建立健全计免制度,规范计免接种操作,每月接种不少于8天,同时按照《预防接种工作规范》要求,做到安全注射,为我乡儿童提供安全、有效、免费、均等化的免疫规划疫苗的预防接种服务,熟练掌握接种前、后的全面情况,做好接种反应事故的处理登记,加强冷链管理,做好疫苗的进出管理、冷链远转管理、失效报损登记。根据上级疾控中心的要求,进行相关疫苗的强化和为重点地区的重大人群提供疫苗接种服务,有效预防和控制疫苗针对性的传染病。新生儿建卡、建证、入托学生验证。

  7、传染病防治。

  (1)建立健全传染病防治组织和传染病管理制度,全面规范使用门诊日志,建立健全发热、腹泻门诊登记,认真做好疫情报告、疫区管理及疫情登记。采取多种形式宣传《传染病防治法》,让医务人员全了解法定传染病的病种分类、法定报告人、报告时限、方式、程序等业务知识。同时让更多人群认知疾病防治的重要性。要及时、准确上报疫情,及时完成疫情登记。

  (2)积极开展结核病防治工作,病人转诊率达100%,同时开展病人的追踪治疗及随访管理,督促其定期复查,并将信息及时上报贺州市疾控中心。积极开展艾滋病防治工作,加强普及艾滋病知识宣传教育,广泛开展形式多样的艾滋病防治宣传教育活动。建立规范的狂犬病预防处置门诊。

  8、儿童保健。加强儿检工作,四到六岁儿童系统管理率达80%以上,三岁以下儿童系统管理率达80%以上,新生儿访视率达90%,做好儿保建册工作,加强散居儿童保健管理。及时发现与治疗影响儿童健康的疾病,提高儿童健康水平。

  依法加强托幼机构卫生保健合格管理。对新入托园的幼儿一律进行体检,合格者方能入托。

  免费向我乡0-6岁儿童提供基本保健服务,同时对儿童的生长发育、辅食的添加等营养及护理的咨询指导,对常见病的预防、心理发育、意外伤害的预防指导。对贫血、佝偻病、肺炎、腹泻等疾病进行预防,规范儿童保健服务,逐步提高儿童健康水平,降低儿童死亡率。

  9、孕产妇保健。免费向辖区孕产妇提供基本保健服务,规范孕产妇保健,做好早孕建册、产前检查和产后访视工作,并做好高危孕产妇的筛查、追踪、随访和转诊等工作。继续加大实施母婴安全工程的宣传力度,以提高住院分娩率、降低孕产妇和婴儿死亡率为目标,广泛深入开展健康教育,掌握育龄妇女和孕妇情况,动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理。开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。提高妇女儿童健康水平,减少孕产妇死亡。叶酸及孕产妇分娩补助及时发放。

  10、重性精神患者管理。完成四次的随访等工作,如患者等情况许可,进行一次健康检查,逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。通过项目实施,提高对重性精神病患者的防治能力和管理水平。

  11、中医药服务。为辖区65岁以上老年人及3岁以下儿童提供中医药服务,加强各相关单位中医药服务水平,积极开展体质辨识及用中医药方法对居民生活进行干预,推广运用中医药方法进行日常诊疗。

  12、针对65岁以上老年人、慢性病人、重性精神疾病、孕产妇、儿童进行免费体检(辅助检查:血常规、尿常规、血脂、血糖、血型、肝功、肾功、乙肝五项、心电图、胸透等)

工作年度计划 篇10

  建全招商体制

  立足区域实际,实行“1+5+8”招商模式,“1”是用好国家级高新区这块牌子,吸引高新技术企业来区投资;“5”是发挥五大行业牵头部门作用(区经信委、区商委、区文广新局、区旅游局、区金融办),协助各招商平台开展专业招商;“8 ”是以八大板块为项目承接对象,结合板块自身特点,有针对性开展招商。

  把准招商方向

  结合全区产业发展导向、功能板块发展定位,瞄准大集团、大企业、大项目和高科技、高附加值、市场前景好的项目,重点出击,精准招商。特别要研究分析功能板块的资源、优势、前景,找准市场要求、企业需求结合点,提高招商工作的针对性和时效性,拟定招商名录、确定招商对象,第一时间组团对接,上门开展招商。

  创新招商方式

  注重实施产业招商、中介招商,突出项目招商,通过项目策划包装提升吸引力、竞争力;重视政府引导,突出企业的主体地位和产业链聚集效应,大力实施以商招商、以链招商、业态定制招商;抓好“主题活动推介、组团定向对接、新闻媒体宣传”多层次立体招商,开展“引技术、引人才、引资金、引项目”四位一体的综合招商。

  做优招商服务

  通过“一对一”、“点对点”达到“心贴心”,把专业化、精细化、“保姆式”的服务贯穿于项目招引、落地、建设、达产乃至持续发展的全过程,坚决避免“虎头蛇尾”,确保签约一户、落户一户、达产一户、带动一片。同时,通过内挖潜力、外拓市场,引导企业、产品、技术,积极“走出去”发展,加快建设科学发展开放型经济示范区。

  打造一流团队

  逐步建立一支专业、高效的招商队伍,不断提高招商人员综合素质,突出招商引资的`专业性,变“被动”招商为“主动”招商,变等项目为找项目。通过外聘等方式引进一批沟通协调能力强、有一定专业素养的招商人员,不断充实招商队伍。同时,注重对招商人员的培养,定期举办招商引资专题培训,提高招商人员的专业素质和业务能力。