时光在流逝，从不停歇，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，为此需要好好地写一份计划了。我们该怎么拟定计划呢？以下是小编为大家整理的工作年度计划10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作年度计划 篇1
展望20xx，收获20xx！——这都要靠自己的努力实现。为了更好的规划自己的20xx年度，特做此工作计划。
一机会分析
1，愿景：20xx年是真正工作的第一年，有激情，有抱负，有理想；
2，自我超越：工作能严格的要求自己，保持着真正的自我，渴望的自我；
3，心智模式：有奥克啤酒这个实现自我价值的.的平台，在实践中改良大学生的不良心智。
4，学习力：河南大学毕业的学历，更重要的是河大养成的学习能力；
5，系统思考：作为一名刚毕业的大学生，最重要的追求是自己快速的成长，更幸运的是自己有这个宝贵的机会。
二自我定位
1，一名刚从河南大学毕业的大学生；
2，一名自立，自强，有理想的青年；
3，一名热爱营销，喜欢感受责任的青年；
4，一名拥有团结精神的青年；
三工作目标
1、提高自我专业素质，能独立完成市场管理处的各项调查工作；
2、提高自我市场远见，能高效的挖掘出调查数据的潜在价值。
3、养成高效的沟通能力，增强的社交艺术。
4、调研安徽，河北，湖北潜在市场，为奥克市场渗透前作好准备工作；
5、提升自己的财富价值，大于或等于20xx元/月。
6、塑造好自我品牌，在市场杂志上发表专业文章2篇以上。
四时间安排
1、1月--5月完全学习阶段。在保障最基本生活的基础上，不为自己个人财富考虑太多，重点在于培养自己的工作能力，适应能力。
2、6月--9月自我成长阶段。培养成较强的工作方面学习能力，基本上了解，适应行业。
3、10月--12月完善心智阶段。学会专业思考，逐渐学会系统思考，基本上实现自己心智的合理，优化。
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20xx.12.27
工作年度计划 篇2
我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色：
一、7天之内了解工厂生产的产品。
包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。
刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的'进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三、熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。
每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a—001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a—001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四、了解货物的运输。
出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。
工作年度计划 篇3
本人自任职人力资源方面工作以来，负责整个公司员工的入职、离职、转正、奖惩等相关人事手续办理以及每月员工的考勤管理、薪资变动手续，人事档案管理、绩效评估执行等一系列人力资源工作。回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，一直严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。现在我就对我在12年下半年的工作向各位领导做如下汇报：
一、人员的招聘与配置：
这一年是公司高速发展的一年，也是公司人员流动较为频繁的一年，在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故我在招聘工作中花费了较多的时间与精力：20xx年度下半年母站方面共面试求职者200余人次，面试合格后留用员工51名，现仍在职的留用员工33人。子站方面共招聘员工33人，现仍在职的留用员工30人。并制定了子站人员岗位编制、子站岗位说明书等。
二、员工的绩效管理：
制定了员工跟踪评估表，()对试用期员工每月测评一次，由上级领导，评级同事，下级员工共同评分，根据其试用期的'综合情况给予领导参考该员工是否达到公司的转正要求；对母站、子站的各主管级以上员工进行了360度人事测评，为年薪制员工绩效工资的发放提供了依据。
三、薪酬福利：
根据实际市场调查结果制定了子站员工、母站操作工、母站撬车司机等岗位的薪资结构，配合领导制定母站职等职级。
四、日常人事管理工作
在完成上述工作的同时，在制度建设、人事手续办理、月考勤统计与核定、人事档案完善与保存、劳动纪律检查等方面也起到了应有的基础职能作用。
在20xx年中，我的工作仍有很大的不足之处，专业基础知识的不扎实，许多工作我都是边干边学习，工作效率有待进一步提高；因地理位置及招聘渠道不够广等多种原因，重点岗位人员迟迟难以到位，招聘力度需要加强；绩效考核方面也很不健全，需要在12年中重点来做。
在20xx年中我会把招聘工作当成头等大事来做，为公司把好进人关，为公司招好人，招有用的人；合理优化各岗位人员配置，确保人尽其才物尽其用，并做到各岗位人员职责清晰明确。
工作年度计划 篇4
（一）重点工作
1、努力争取上级项目和政策性资金。研究《西部经济隆起带发展规划》，结合县情，与相关部门密切配合，与省、市发改部门主动对接，保持及时沟通联系，多争取项目。重点是围绕城乡生活垃圾中转站、城区污水管网建设、棚户区改造和基础设施配套建设、涉水涉地农村资金整合、医院改扩建、教学楼建设等项目，提前做好承接平台，编制可研报告，办理环评、安评、能评、土地、规划等相关手续，做好上报的准备，努力使国家、省、市更多的项目和政策性资金投向XX县，争取项目资金总量力争达到全市的六分之一以上。
2、做好项目的策划储备和申报工作。立足我县资源优势，产业特点，骨干企业上下游产品延伸的需求，策划论证一批项目。重点围绕林产品加工、草柳编加工、食品加工、机电设备制造、新医药、商贸物流、电子商务、健康养老服务等行业，搞好调研，结合相关部门和企业，策划论证一批技术含量高、附加值高、税收贡献大的大项目、好项目，为我县科学发展、可持续发展和招商引资提供项目支撑。积极调整更新项目库，不断提高入库项目的质量，使项目库始终保持一批适时对路的项目。有针对性筛选上报项目，提高项目列入省、市重点项目的成功率，积极申报XX县20xx年省重点项目，确保一个项目进入20xx年省重点项目盘子。
3、加大服务业调度、督导力度。继续加大督导力度，强化工作措施，督促乡镇办事处重新排查可申报资源，重点对下乡包桌详细摸底，对达到规模的抓紧完善申报所需证件，固定经营场所，配备微机及操作人员，尽早申报限额以上服务业企业。加大载体培育力度，通过政策扶持、产业整合、引导、服务等形式，将“准限上”企业、小型、微型企业、部分个体工商户等培育成为限额以上服务业企业。力争服务业增加值达到120亿元；新增个体工商户12000户；新增限额以上服务业企业50家。
（二）本职工作
1、当好参谋助手。撰写好季度国民经济和社会发展计划执行情况分析报告，为领导决策提供准确依据。开展编制“十三五”规划的前期研究和筹备工作，力争编制一本高质量、指导性强的“十三五”规划。
2、做好项目的实施监督工作。严格执行项目法人责任制、招投标制、工程监理制、合同管理制，按照中央、省、市的要求，切实加强项目、资金管理，推进项目建设。做好千亿斤粮食项目、XX县农村安全饮水、生猪标准化规模养殖、奶牛标准化规模养殖、安居保障房、教育、卫生等项目的实施、监管工作。
3、推行阳光政务。行政审批坚决做到“两集中、两到位”，大厅一站式办理。不因项目立项影响项目对上资金的争取和建设项目的落地工作。
4、严格机关管理。坚决贯彻落实中央“八项规定”及省委“六条意见”，进一步改进工作作风，强化务实、规范、优质、高效的服务理念，主动深入基层、深入企业，搞好调研和服务，打造一支政治坚定、工作高效，清正廉洁的发改队伍，为全县经济科学发展、加快发展做出应有的贡献。
建全招商体制
立足区域实际，实行“1+5+8”招商模式，“1”是用好国家级高新区这块牌子，吸引高新技术企业来区投资；“5”是发挥五大行业牵头部门作用（区经信委、区商委、区文广新局、区旅游局、区金融办），协助各招商平台开展专业招商；“8”是以八大板块为项目承接对象，结合板块自身特点，有针对性开展招商。
把准招商方向
结合全区产业发展导向、功能板块发展定位，瞄准大集团、大企业、大项目和高科技、高附加值、市场前景好的项目，重点出击，精准招商。特别要研究分析功能板块的资源、优势、前景，找准市场要求、企业需求结合点，提高招商工作的针对性和时效性，拟定招商名录、确定招商对象，第一时间组团对接，上门开展招商。
创新招商方式
注重实施产业招商、中介招商，突出项目招商，通过项目策划包装提升吸引力、竞争力；重视政府引导，突出企业的主体地位和产业链聚集效应，大力实施以商招商、以链招商、业态定制招商；抓好“主题活动推介、组团定向对接、新闻媒体宣传”多层次立体招商，开展“引技术、引人才、引资金、引项目”四位一体的.综合招商。
做优招商服务
通过“一对一”、“点对点”达到“心贴心”，把专业化、精细化、“保姆式”的服务贯穿于项目招引、落地、建设、达产乃至持续发展的全过程，坚决避免“虎头蛇尾”，确保签约一户、落户一户、达产一户、带动一片。同时，通过内挖潜力、外拓市场，引导企业、产品、技术，积极“走出去”发展，加快建设科学发展开放型经济示范区。
打造一流团队
逐步建立一支专业、高效的招商队伍，不断提高招商人员综合素质，突出招商引资的专业性，变“被动”招商为“主动”招商，变等项目为找项目。通过外聘等方式引进一批沟通协调能力强、有一定专业素养的招商人员，不断充实招商队伍。同时，注重对招商人员的培养，定期举办招商引资专题培训，提高招商人员的专业素质和业务能力。
工作年度计划 篇5
一、销售计划
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的`一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给专卖店，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给专卖店，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
工作年度计划 篇6
在xx年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划如下：
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小>礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的`失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、为今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是20xx年个人销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
工作年度计划 篇7
一、积极参加省、市、区举办的各项文体培训、展演及比赛。
1、组织文体骨干参加市、区组织的健身操、排舞、柔力球等各项文体育培训班。
2、发动辖区居民、文体骨干积极参加省、市、区举办的各项文体展演、活动及比赛，如每年的XX市外来青工文体节、XX区“邻里相亲”社区广场文化节、XX区健身操、羽毛球、篮球、游泳比赛等。
二、加强文体队伍建设，开展各类文体培训班及活动，提高辖区居民、文体骨干的素质。
1、举办街道排舞、健身操、舞蹈等文体培训班。
2、根据各社区文体人才分布及活动开展情况，制定各社区的特色项目，并举办相应的培训班及活动，如书法、摄影、棋类等文化培训班、交流活动和比赛。
3、开展羽毛球、篮球、网球、游泳、健身操等日常体育活动，丰富辖区居民、企事业职工的体育生活。
三、积极开展形式多样的文化、文艺和体育活动，丰富辖区居民的文体生活。
1、承办XX区罗雪儿公共文化超市点单文化服务系列演出专场2场。
2、举办辖区运动会，预设篮球、足球、趣味运动会等项目，参与群众为辖区居民、学校、企事业单位职工。
3、做好20xx年国民体质测试和长跑日活动的组织。
4、积极开展“读书月”系列活动。
四、做好绿景文体活动中心、图书馆（室）、文化活动室的'免费开放及管理工作。
五、跟踪、落实各社区健身路径、文化广场、篮球场等文化体育设施的管理、更新、安装工作。
六、继续配合上级教育部门，积极与辖区9所中、小学校沟通联系，做好无牌无证办学机构的整治工作，发挥辖区“学习型”社区学校的作用。
七、配合街道总工会、妇联、社会事务科、团委等部门开展“邻里节”、展演等各项文体育活动。
20xx年居民最低生活保障工作将继续贯彻落实最低生活保障政策和社会救济政策，做到应保尽保，应退尽退。双拥工作除了延续20xx年工作外，要把工作重点放在与各优抚对象加强勾通上。建立起更加便捷的勾通桥梁，以便我们能及时掌握各优抚人员的思想动态，以及他们在工作上、家庭生活上的各种情况，尽我们最大的努力去帮助他们，为他们排忧解难，让他们感受到党的温暖。老龄人工作方面，将大力弘扬尊老敬老的传统美德，进一步关注民生，关爱老人，广泛开展为老服务，切实做好敬老工作。残联工作将继续深入落实残疾人康复服务“十二五”实施方案，在“一二五”期间，残疾人康复服务重点围绕残疾人社会保障体系和服务体系建设。社区建设工作，各社区全面落实社区建设包括“社区共治”、“居民议事会”、“民生微实事”等各项任务。
20xx年,我科室将加强工作人员的培训和教育，重点是基本业务技能的培训，提高工作责任心和管理水平。努力实现有效的社会救助、广泛的基层民主、牢固的军民团结，与时俱进，奋发图强，努力开创街道民政工作新局面。
工作年度计划 篇8
一、指导思想：
20xx年，我校将认真贯彻落实“十八届五中全会”精神，在利川市教育局正确领导下和建南镇中心学校的关心、指导下，紧紧围绕《利川市教育局20xx年工作要点》和《建南镇中心学校20xx年工作要点》等文件精神，狠抓教育教学常规管理，不断提高办学质量，维护学校安全稳定，促进学校教育事业持续、协调、健康发展，办好人民满意的教育，为全镇义务教育学校标准化建设、均衡发展目标的实现做出应有的贡献。
二、奋斗目标：
注重队伍建设，强化常规管理，重视德育实效，提高教育质量。
三、具体工作及主要措施：
（一）、坚持德育为首，切实加强学生的养成教育。
1、在学校工作中，我们牢固树立“德育无小事、事事皆育人”的理念，让德育渗透到我们学校的每一个角落、每一面墙壁、每一处走廊，让每一个角落都在闪光，让每一面墙壁都会说话，让每一处走廊都能育人。
2、认真开展对学生进行思想、政治、道德、学科、法制、美育教育。一要继续组织学生学习“社会主义核心价值观”的活动，开展知荣辱树新风教育活动。让学生真真领会，落实在行动中，融合在生活中。二要上好品德与社会课，并组织学生深入学习《小学生日常行为规范》、《小学生守则》，做到要熟记于心，切实纠正学风不正。三要加强法制教育。组织学生学习《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成人犯罪法》等。要从正反两面教育，从典型事例入手让学生从小就懂法、爱法、守法和自觉抵制社会不良现象的影响和侵蚀。四要继续加强班务管理力度。各班主任要制订好班主任工作计划、做到有计划、有目的、有措施、要抓好落实。
①各班要制订好“三公约”要经常对照检查落实。
②抓好班干部队伍的建设，要充分发挥班干部的助手作用。
③要抓好班风、学风建设，培养学生遵纪守法、团结友爱、勤奋好学、主动积极地学习。
④要抓好典型教育，形成一个竞争机制，以名人、英雄人物、好人好事、先进事迹为榜样。开展比学赶帮活动，每月各班评出文明学生公布表扬，各班继续设立好人好事和违规登记本，扬后避短，促进班风建设。
⑤要抓好班级活动，利用好校本课程和活动课开展形式多样的教育和实践活动。
3、重视心理健康教育。以《中小学心理健康教育纲要》为指导，落实各项心理健康工作方面的要求，培养学生的良好心理素质和健康向上的心态，增强学生适应能力和抗挫能力。对学生要注意抓好留守儿童、学困生的心理辅导；对教师要注意考前复习时的心理疏导。
4、全面贯彻党和国家的教育方针，严格执行课程计划，开齐开足各类课程，确保教育质量，科学安排学生在校活动及作息时间。做到教书育人、管理育人、服务育人。
（二）、加强教师队伍建设，提升教师队伍整体素质。
1、抓师德、树良好教师形象。严格执行《建南镇教师师德师风管理规定》和学校师德师风制度。开展“荣誉与责任”师德主题教育活动，全面落实教师职业道德规范，刹歪风，树正气，评优表先。
2、抓“教师发展年”活动。以“强师德、强师能、抓骨干、重关爱”为主题，从师德建设、师能提升、名师培养、规范管理、关爱教师五个方面，引导社会各界关心教师的生活、工作、成长与发展，营造尊师重教的良好氛围，增强教师队伍活力。提高教师队伍整体水平，切实增强教师职业幸福感，为教师教书育人创造良好环境。
3、全面实施“师表工程”，使师德教育序列化、制度化。切实加强学校师德队伍建设，全面提升教师形象。坚持政治学习制度，实行教师职业道德定期考核制度。对于教师的师德考核，坚决实行师德考核一票否决制。
（三）、加强学习交流，塑造教师形象。
1、学校将充分安排好每周教师的学习和交流活动，提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，规范教师的教育行为和工作方式；通过教务处组织的科研理论知识讲座和研讨交流活动，促进教师科研理论素养，提高教师的学习意识，在教学中能积极运用用新课程的理念指导自己的教学行为，促进教师专业发展。
2、我们将积极鼓励教师投身教育科研，参加学校组织的各项教学活动、教研活动、课题研究。要学会发现问题，学会同伴合作，学会反思，学会解决教育教学中的问题，努力做一个有思想、有追求的教师，力争成为一名智慧型和研究型的教师。努力培养造就一批师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响力的教师。
（四）、深化素质教育，继续致力于提高课堂教学效益，全面提高教学质量。
1、强化教学工作的管理力度，狠抓小考备考工作，强化对教育教学质量的考评管理。教导室、班级层负责，强化教学规程、学校规程的实施。制订目标，认真抓落实。
2、巩固“课内比教学，课外访万家”活动成果，继续扎实开展“两课”活动。
3、强化校本研究，引导教师自主思考，提升理论学习实效。教导室要组织指导开展好3次以上的校内教研活动，指导好课题研究、论文撰写，搞好教科研工作。因此，我们倡导教师撰写教学案例，并把这作为学校最基本的教研活动在校内开展。
4、优化学科教学过程，精心打造学科名师活动。教导室组织指导学科教师深入研究教材，掌握学情，实实在在的做好教学各个环节的工作，确保教学过程和结果的高质量，为市、乡打造名师活动奠定坚实的基础。
5、教导室要做好教学工作的指导和督查，做好3—5次抽查和期中期末的集中检查；教导室要认真组织开展好“课内比教学”活动，面要达到50%以上，搞好高效课堂赛课活动；要指导好课题研究、论文撰写，搞好教育科研工作。
6、教师要深入研究教材，广泛收集教学信息，全面掌握学情，认真备课写好教案，力求高效课堂。掌握现代教学手段和教育技术，积极探索提高教育教学质量的新思路、新途径和新措施，一步一个脚印的做好备、教、改、辅、考、听、议、研等各个环节的工作，确保教学过程和结果的高质量。
7、逐步建立和完善促进学生发展、教师专业成长和学校课程实施的评价机制。学校教导室要严格控制小学阶段各种考试的次数，加强期中、期末等一般性考试的研究，使之更好地发挥导向、激励和评价功能。
（五）、进一步加大骨干教师培养力度，全力构筑学校发展新优势。
1、要为骨干教师的成长创设良好的环境。高度重视骨干教师的培养，对事业性强、勤于钻研业务、有培养前途的青年教师要多压担子，给骨干教师提供更多展示、交流才华的机会，使骨干教师尽快脱颖而出。第一个方面要不断创造条件，为他们搭建舞台，使他们尽快脱颖而出，早日成名成家。第二个方面采取“请进来、走出去”的`办法。增强教师相互学习共同交流的机会，有利于整体提高。
2、要进一步完善教师教学工作定期检查制度、课堂教学随机调研制度、学校“挂牌课”制度、上课评课制度、扎实落实教师教学工作常规，大力推进课堂教学改革，全面提高教育质量。实施骨干教师展示课、青年教师评优课、备课组研讨课、拜师结对汇报课。
3、要加强教师综合能力的培养。本学期中，我们将把提高教师的综合能力作为一项重要的工作来抓。积极、认真配合市教研室的整体视导教研活动，组织好五个学科“同课异构”送课到乡里赛课，以及语文组校内展评课、思品、英语等学科课件制作等为主要内容的业务能力研讨活动，构建网络环境下的教师新形象。
4、扎实抓好教师信息技术能力提升工程，达到培训提升教师能力的目标。
5、进一步加大对骨干教师、学科名师奖励的力度，进一步调动骨干教师和学科名师的工作积极性，稳定骨干教师队伍。
（六）、全面推进素质教育，加强体卫艺教育，大力开展阳光体育运动，切实保证学生每天锻炼1小时校园体育活动。落实好市教育局、乡中心学校《关于切实保证中小学生每天锻炼1小时工作实施方案》，保质保量上好体育课。扎扎实实开展丰富多彩的大课间活动。教导室要将此活动中的规定列入课表，认真组织实施，努力提高全体学生的身体素质和健康水平。
（七）、继续加强安全、卫生、健康教育和环境教育，加大控烟力度。搞好卫生保健的教育，改革清洁卫生制度，严格执行《建南镇中小学（园）环境卫生管理制度》，加强校园清洁卫生的检查评比，做好学生常见病的防治工作。加强传染病预防工作和学校饮食卫生管理，防止传染病流行和食物中毒事件的发生，切实做好无烟单位的申报。
坚持不懈地搞好学校安全工作，加大对安全工作的管理力度，进一步落实安全工作责任制，完善《学校安全检查制度》，继续实行“领导干部、学生校外安全护卫队”、“校内学生安全宣传督导队”值班制度，对学生入校、放学、在校安全，实行全方位、无间隙监控，继续推行“安全工作日报告制度”、“安全整改通知书制度”。加强对学生进行交通、用电、防火、防溺水等方面的安全常识及自救自护知识教育。建立特殊学生跟踪档案，及时消除不稳定因素，确保师生安全和教育教学秩序的稳定。强化安全教育，落实安全责任制，为师生创造安全和谐的校园教学环境。一是开展多种形式的教育活动。利用每周一升旗、班会等时间，集中进行安全教育。二是层层签定目标责任书。学校校长与科任教师、职能部门，班主任与学生家长层层签定，划清责权关系。三是定期召开安全工作会议。通过召开各种形式的安全会议，总结布置安全事宜，发现隐患及时排除。常规化抓好卫生工作。
（八）、抓好学校财务工作，严格执行财务预算，严格执行政府采购程序，严格报销审批。严格财务管理，做好经费预算，收支平衡、开支合理、严格执行账务公示制度，做到教师人人心里有底，人人为家着想。抓后勤促保障，前勤财务严格执行财经纪律，按市教育局经费管理核算中心的要求执行，学校不举新债。学校食堂账务按照《建南镇中小学食堂账务管理方案》执行，特别重视营养午餐的资金运行情况，确保政策落到实处。学校财务实行“晒账式”管理，在阳光下运行。做好营养改善计划工作，严格按照《建南镇中心学校学生营养餐工作流程管理办法》，落到实处，做正确。抓好学生自费餐工作。多渠道筹集和争取资金翻修学校围墙和改造师生厨房工程。
（九）、抓党建促廉洁，加强支部建设，扎实推进群众路线教育实践活动，发挥党员在素质教育中的先锋模范作用。认真落实党风廉政建设责任制，加强惩防体系制度的落实力度，推行党务、校务、教务、财务公开制度。推进廉洁文化进校园活动，按照实施方案，进一步落到实处。建立健全教代会组织。持续开展政风行风评议活动，增强学校管理的科学性。加强和改进思想作风建设，转变工作作风，促进教师职业道德水平的不断提高，使全体教职员工严于自律，遵守纪律，树立清正廉洁形象。
（十）、加强制度建设，依法治校。根据学校实际科学健全完善各种制度，用制度治校，实现管理规范化目标。学校方方面面的工作均要用制度的形式予以规范，要求广大教职工知晓并履行制度。继续做好制度成册工作，在制度的执行力上下功夫。依法执教、依法治校。认真开展“六五”普法工作，发挥法制副校长的作用，积极开展形式多样的法制教育活动，认真做好“依法治校示范校”创建工作。
（十一）规范档案工作管理，积极为教师谋取福利。进入20xx年，我们将积极响应《利川市教育局、利川市档案局文件》【利教发（20xx）55号】精神，认真组织全体学习《利川市中小学档案管理暂行办法》。为使我校档案工作实现规范化管理，我们把档案管理工作同其他工作一样，作为重点抓好抓实。首先在年初财务预算时从经费上给予保障。其次把档案达标规范化管理纳入了目标管理。力争在档案管理、基础设施建设、业务建设、档案信息开发与利用等方面均能达到省二级标准。
总之，建新小学将以“规范管理，强化研究，改革创新，提高质量”为工作目标，增强责任意识，团结奋进，围绕教育教学中心，以提高质量为根本，按照市、乡教育主管部门的工作指示，崛起争先，开创建南教育的新局面。
工作年度计划 篇9
一、酒店质量检查组织网络：
酒店质量检查小组(简称质检小组)由领导小组和工作小组组成，负责酒店各部门服务质量及工作质量的检查、监督，并提出整改意见，进行跟进考核。
(一)领导小组：组长：总经理( )副组长：副总经理( )组员：财务总监（ ）、总经理助理（ ）、总经理助理（ ）、质检培训部经理（ ）、大堂经理（ ）
(二)工作小组：组长：副总经理（ ）副组长：质检培训部经理（ ）、大堂经理（ ）组员：行政总厨（ ）、工程部经理( )、全部经理( )、房务部经理(冯)、总办副主任( )、人事经理( )、中餐厅经理（ ）、西餐厅经理（ ）、大堂副理（ ）、大堂副理（ ）
二、酒店质量检查项目范围：
酒店质量检查项目范围：项目范围
1、总体要求(包括管理制度与规范的执行情况、员工素养)
2、前厅(包括总机、预定、入住登记、行李服务、叫醒服务、结账、商务中心及前厅的维护修保养与卫生清洁)
3、客房(包括整理客房服务、开夜床服务、洗衣服务、微型酒吧服务、客房维护修保养与清洁卫生)
4、餐饮(包括自助餐早餐服务、正餐服务、大堂吧服务、送餐服务、餐饮区域维护修保养与清洁卫生)
5、公共、后台区域(包括周围环境、楼梯走廊电梯厅维护保养、公共卫生间、后台区域)
6、其他服务项目(包括会议宴会服务、健身房、游泳池、更衣室)
三、酒店质量检查运行模式：
酒店质量检查运行模式：
(一)酒店质检小组工作原则：酒店质检小组工作原则：
原则1、参加质检工作的`人员在熟知《旅游饭店的划分与评定释义》前提下要以认真负责的态度，以实事求是为原则，并参照《旅游饭店的划分与评定释义》及酒店其它制度《员工手册》，客观的展开质检工作，服从酒店领导及质检小组的工作安排。
2、质检中如果出现有疑问的事件或无法判定的内容，要如实的记录在质检情况表上，并提出个人看法。
3、在质检过程中，即时记录酒店领导的工作。
(二)酒店质检工作的运作方式：
酒店质检工作的运作方式：
1、每周一次定期检查，参加人员由质检工作小组组长确定，并出具2周质检报告(附件1);每两月一次检查，由质检工作小组组长，安全部、工程部负责人或部门指定人员以及相关人员参加，进行对酒店安全设施设备与维护保养进行全面性检查，并指定由被检部门人员做好现场记录并出具质检报告(附件3)，届时由质检工作小组汇总核对;每季度一次抽查，邀请酒店质检领导小组成员或外请业内人士、旅游局专家会同酒店质检工作小组一起对酒店进行抽查，并出具专业报告(附件2、附件4)。
2、质检时部门应派服务人员在现场会同质检工作小组接受检查。
3、检查过程中发现的问题，质检工作小组组长应指定人员及被检部门陪同人员做好详细记录，便于被检部门调查问题责任原因。
4、质检小组将检查结果汇总后，将出现的问题填写好质检报告(附件1)发至各部门。
5、各部门经理在质检报告上填写纠正措施及纠正时间，并签字确认后质检报告反馈到质检小组。
6、质检小组依据质检报告上的整改计划和结果进行复查，并将结果反馈到质检领导小组审阅。
7、如部门未及时反馈结果或不予整改、处理、重复出现同一问题，质检工作小组将提请酒店在行政例会上进行通报，并要视情况对所在部门负责人进行相应的经济考核。
8、质检中如有争议的问题，上报由酒店质检领导小组协调处理，视情况决定是否处罚。
(三)酒店质检渠道：
酒店质检渠道：
A、直接检查;
B、值班记录;
C、其他人或部门反馈;
D、客人投诉;
E、宾客意见表等。
工作年度计划 篇10
学校安全工作事关师生的生命安全，关系到千万个家庭的幸福，关系到小学生的健康成长，关系到社会的和谐稳定。本学期我校全体教师要从贯彻以人为本的科学发展观和构建和谐社会的高度，本着对人民利益高度负责的精神，充分认识学校安全工作的重要性，要牢固树立“珍爱生命、安全第一，责任重于泰山”的思想，以构建“和谐校园”为目标，扎实深入地开展“平安校园”创建活动，确保全体师生和校园安全。
一、工作目标：
以中共中央《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《关于进一步净化社会文化环境、促进未成年人健康成长的若干意见》为指导，认真贯彻区、市、县各级政府和教育行政部门关于加强中小学幼儿园安全管理和治安防范整治工作的有关精神，切实规范学校安全管理制度，健全和完善突发事件应急预案，增强广大师生的法制观念、安全意识，提高安全防范和自护自救能力，从根本上消除学校及周边的安全隐患，努力改善育人环境，维护学校的合法权益和教学秩序，使学校成为让学生安心，家长放心、社会满意的和谐平安校园。
二、工作要点：
（一）全面落实学校安全工作责任制
强化学校安全主体责任，坚持“谁主管、谁负责”的原则，明确校长为学校安全工作第一责任人。校长与各部门负责人，政教主任与班主任及课任教师，班主任与各学生家长层层签订安全责任书，明确学校安全工作中各自的职责和要求，树立学校安全工作天天有人问，处处有人查，层层有人负责的工作机制，使学校各项安全制度、安全措施落到实处。
（二）完善学校安全管理制度
学校根据《学校安全管理条例》和教育部制定的《学生伤害事故处理办法》，结合学校实际，进一步完善学校安全工作各项规章制度和安全应急预案，同时将安全工作各项规章制度落到实处。定期召开安全工作分析会，坚持和完善安全事故的报告制度，发生师生伤亡事故，以及关系到社会稳定、青少年身心健康的重大事故，学校必须在第一时间内逐级上报市教育局。
（三）扎实开展“平安校园”创建活动
按照《郧县中小学幼儿园安全管理和治安防范专项整治百日行动实施方案》的要求，重点抓好以下工作，努力消除各种安全隐患。
1、检查校舍和教育教学设备。开学初，学校要立即组织相关人员开展一次安全工作大排查工作并认真做好记录。特别加强对教室、实验室、餐厅、电路、消毒设备、消防、照明和体育设施的检查，及时更换不符合安全要求或已损坏的设备。同时学校要严格执行安全工作检查制度，做到定期、不定期对校舍、教室和校园周边情况进行检查，特别是雨季、雪天，发现隐患要及时排除。切实加强校产安全管理，贵重物品和设施要加强人防、物防和技防，加强学校特种设备的维护和安全管理。
2、切实加强安全教育和安全防范。新学年开学第一天，要利用开学式讲话对学生进行安全教育，要将品德教育、法制教育和安全教育“三项教育”纳入教育内容，要落实到处。要充分利用市教育网上的教育资源，以及安全教育光盘，加强对师生的安全知识教育，提高师生的安全防范和自救能力。
3、继续加强对学生交通安全法规教育。教育学生自觉遵守交通规章，上放学路上要佩带“小黄帽”，严禁12周岁以下学生骑自行车，严禁学生乘坐无证无牌车，加强对学生接送车的监督和管理工作，在学生中开展“拒超载”教育。
4、在学生中扎实开展防溺水、防触电、防煤气中毒、防意外事故等教育，使学生熟悉相关安全知识，掌握救护的基本知识和技能。严禁学生私自下河游泳。
5、加强消防安全和消防演练工作。重视学校校舍消防安全，尤其是用电线路等人群集聚地和火源地的消防安全，要加强火源、通道、消防设施等方面的检查，发现问题，立即整改。对易燃、易爆、剧毒药品要按规定严格管理，禁止学生携带烟花、爆竹等易燃、易爆物品进校，同时，加强防火安全教育，使学生掌握消防安全知识和基本技能。一旦发现火灾，立即向有关部门报告，严禁组织小学生参加火灾扑救。
6、认真做好食品卫生安全工作。严格执行《食品卫生法》，学校要积极开展食品卫生安全宣传教育，让小学生初步掌握食品卫生知识努力提高自我保护能力。要加强校园饮用水的管理。禁止学生到小店、小贩处购买不合卫生标准的食品。严禁学生带零食进校园。
7、认真做好传染病及公共卫生事件防控工作。（1）经常性地利用墙报、板报、广播、集会、晨会等多种形式向学生宣传预防各种“传染性疾病”的知识，并印发“预防各类传染性疾病”常见的问题解答宣传单人手一份，让学生带回，让家长知晓预防知识。（2）非常时间段学校实行24小时值班，学校领导手机保证全天候开通，及时报知疫情。层层落实，环环相扣。并与李俊卫生院保持密切联系，不断提高预防传染病知识。同时做好校园的定时消毒和对学生的“晨午检”工作。，发现异常，及时报告，并做好备忘，随时报告新情况。
9、加强对学生的心理健康教育和辅导。学校要积极开展心理健康教育和心理问题咨询、辅导，使学生能正确认识自我，增强自我调控和承受挫折的能力，提高学生的心理健康水平，消除学生心理障碍，保障学生心理健康。教师要关心爱护每一位学生，要重视和加强对行为偏差学生的教育、引导和鼓励，善于发现学生身上的闪光点，引导学生健康成长。
（四）主动营造良好的校园周边安全环境
争取各方支持，充分发挥法制副校长作用,深入开展“警校共建”活动，积极主动与公安、工商、文化、卫生、安全监管等部门的配合，健全学校和所在地公安派出所、家长、社区的'学生安全联防制度，进一步加强校园周边环境治理，同时要净化校园文化环境，营造全社会共同关心青少年健康成长的良好氛围。学校要重视信访工作的领导，及时掌握本校安全稳定动态，协调处理好发生的来信来访问题，确保学校稳定、师生平安。
（五）进一步加强学校安全工作过程管理
根据安全工作要求，学校要认真开展安全自查工作，发现问题要及时整改。对疏于管理发生事故造成后果的，学校将视情节轻重给予有关责任人以严肃处理。为确保师生安全，按照上级要求，每月一次全面排查安全和卫生隐患，对存在的安全和卫生隐患在校教师会上进行通报，并一一登记，逐一制订切实可行的整改方案，及时消除隐患。
（六）协调关系，加强周边环境治理。
学校将尽全力协调与公安、交警、卫生、文化、建设、工商等部门及学校周边村和村民的关系，争取他们全方位地支持。加强警校共建工作，严厉打击破坏学校正常教育教学秩序的人和事，依法治理校园周边环境。同时，注重协调与学生家长之间的联系，取得家长的支持和理解，消除误会，增进了解，密切关系，努力使学校的安全工作得到家长的配合。要求家长教育子女时刻注意安全防范、远离网吧、游戏厅等。严禁未成年人进入以上场所及不安全的地方，远离不洁和无证摊贩等，增强家长对子女的安全监管意识和安全教育。
（七）开展活动，安全工作不拘形式。
为促使全校师生人人重视、人人参与安全工作，学校本学期拟在全校开展以下几项活动：1、交通安全教育活动。2、安全知识专题讲座。3、邀请李俊派出所干警进行法制教育讲座。4、定期出安全知识宣传板报。5、每月一次全面排摸安全隐患，并通报安全工作。6、安全工作与优良班集体评比活动及教职工考核紧密结合，促进安全工作的全面展开。7、结合全国“消防宣传日”、“法制宣传日”，采取多种形式开展生动活泼的安全宣传教育活动，创新安全宣传教育的内容，加大宣传教育力度。8、积极落实教育部制定的《中小学公共安全教育指导纲要》认真做好宣传和培训工作。针对小学生不同年龄段，科学地安排落实安全教育课程、课时，合理选用安全教育教材和教育内容，并认真开展教育宣传工作。
（八）加强领导，安全工作常抓不懈。
为切实加强对学校安全工作的领导，学校继续成立学校安全工作领导小组，由马兆成校长任组长，其他班子成员为成员。负责对本项工作的组织领导和检查，并且分工负责有关工作，责任到人。使得该项工作常抓不懈，抓出成效。
（九）强化责任，确保安全工作到位。
为了建立健全安全管理网络，细化安全责任，根据上级有关文件精神，进一步明确学校行政人员、班主任、课任教师、及学生本人等的责任。同时，本着“谁管理、谁负责”的原则，严格执行责任追究制。对因工作失职，玩忽职守或教育不到位等原因造成的安全事故，要从严追究责任人的责任。确保安全工作落实到位。
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