工作年度计划

时间:2024-12-31 08:16:28 职场 我要投稿

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,为此需要好好地写一份计划了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编为大家收集的工作年度计划9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  一、 情况分析

  在全体保教人员的共同努力下,我们较为圆满地完成了年的工作任务取得了一些成绩,也存在着一些问题。

  主要成绩:很抓了保教人员的业务学习,保教人员的儿童观、教育观得以进一步更新。

  1.保教人员的双重服务意识有所增强,特别是家长工作意识明显增强。

  2.保教工作常规得以进一步规范和落实。

  3.利用周围有利环境,组织幼儿外出参观,丰富了幼儿生活经验,受到家长的肯定和赞扬。

  主要问题:

  1.对中层干部工作落实情况检查指导不够。

  2.部分班级的教师对幼儿常规检查指导不够。

  3.部分教师的`工作责任感有待于进一步加强。

  二、 指导思想

  认真落实局党委会议精神,深入学习理论,以《规程》为依据,按照园党支部确定的学习理论、贯彻《规程》、优质服务、深化改革、强化管理,争办总后、全军和北京市示范园的总体工作思路,以“三满意”为标准,以教研为动力,把各项保教工作落到实处。

  三、 主要目标

  加强对保教人员和幼儿的常规的检查指导,进一步巩固正常的工作秩序与幼儿生活秩序。

  1. 加强保教人员的职业道德教育,提高其工作的主动性与责任感。

  2. 抓好教研工作,提高教研活动实效。

  3. 继续探索家园联系的多种途径,使家园共育工作落到实处。

  四、工作措施

  (一) 加强中层干部管理,使其工作常规进一步规范。

  1. 每天上午8:00部主任碰头会,交流当天主要工作内容。

  2.要求教师和保育主任每天上午9:00—11:00,下午2:00—4:00必须下班检查指导工作。3.值班部主任上下午负责在办公室接值班电话,早中晚负责查班。

  4.业务副园长每周三至四个半天深入班级检查指导工作。

  5. 坚持每周四下午2:00部主任例会。

  6. 每月最后一周部主任例会由部主任汇报本月主要工作。

  7. 各级业务领导列出工作常规(时间安排表),增强工作计划性。

  (二) 继续加强学习,采用形式多样有效的学习方式。

  内容:领导选定与教师推荐相结合。

  形式:讨论、交流、书面考核等。

  (三) 继续加强各项工作的落实,认真作好检查督导工作。

  1. 每月公布各班工作的开展落实情况,项目包括:环境创设,活动区材料投放,出操情况,幼儿常规,保教人员工作常规等。

  2. 继续组织幼儿参加各类实践活动,如外出参观,远足活动等。

  (四) 发挥教师在教研活动中的主动性,增强教研活动实效。

  1. 课题的选择由教师研讨后商定。

  2. 教研活动观摩时间由教师自报。

  3. 从时间上,给特色活动以保证。

  4. 成立专门教研组。(详见教研计划)

  (五)开展丰富多样的家长工作,进一步密切家园联系。

  1. 各班开展约谈活动,每学期至少和每个小朋友的家长约谈一次,请家长协助写约谈反馈。

  2. 坚持办好家园信息报,每月一期。

  3. 进行家教专家讲座。

  4. 召开园家代会。

  五、工作重点

  1. 教师个人经验交流会及业务学习。

  2. 各班制定工作计划。

  3. 环境及卫生工作。

工作年度计划 篇2

  20xx年在欢乐中度过,在经过了一年艰苦的工作后,我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的顺利,得到了上级领导的赞扬!做完20xx年工作总结,我们对20xx年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在酒店客房部20xx年工作计划重点做好以下几个方面的工作:

  一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的.速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

  二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换自08年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

  三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

工作年度计划 篇3

  为进一步加强基层党风廉政建设,提高社区党员干部的勤政廉政意识,现根据镇党委政府的要求,结合社区实际,制定20xx年居务监督委员会工作计划

  一、指导思想

  以贯彻党的十八届四中全会精神为指导,全面践行党的群众路线教育实践活动,以维护、实现、发展群众利益为出发点,联合社区居委会、共建单位、驻片党委、在职党员队伍等,把服务居民这项工作做实、做好。逐步健全村务监督委员会职责,着力构建基层反腐倡廉体系,不断促进农村基层组织党风廉政建设,增强党员、干部在群众中的威信和工作的凝聚力、号召力、战斗力。

  二、工作目标

  在镇纪检委的领导下,发挥社区监委会的作用,使本社区基层组织的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设明显加强,社区民主政治建设有效推进;群众的知情权、参与权、监督权进一步落实,群众关注的热点、难点问题得到较好的解决;切实做好耐心细致的`宣传、解释工作,从而使党群、干群关系进一步改善,实现社会和谐。

  三、工作措施

  1、加强村干部的思想信含宗旨教育、思想道德教育、法律法规教育,形势政策教育,从而提高社区干部的大局意识和自主、自省、自警、自励意识;坚持做到要解放思想,与时俱进,求真务实,量力而行,艰苦奋斗,勤俭节约,清正廉洁、秉公办事。

  2、对每季度的财务公开、民主理财进行全面监督,切实抓好党务公开、政务公开。

  3、加强社区干部宗旨意识、服务意识、勤政廉政等方面的监督,开展好社区干部的“勤廉双述”工作。

  4、及时受理群众的来信、来访及来电举报,对热点问题及时展开调查,对存在违法违纪现象的及时向上级部门行反映,协助上级部门好调查工作。

  5、配合党总支搞好年终的党员民主评议党员工作。

工作年度计划 篇4

  深入推进金税三期工程。一是做好金税三期基础环境运行维护工作。做好金税三期工程省级优化版双轨运行阶段基础环境的运行维护工作,加强对小型机、存储、服务器、网络及安全等设备的监控,根据应用系统运行和使用情况进行资源调整和优化,并做好第三阶段方案制定和基础环境准备。二是实施数据运维平台改造工作。配合金税三期核心征管软件单轨上线,对综合征管信息系统监控点进行梳理和重新开发,实现与金税三期核心征管软件无缝衔接,确保监控指标平滑迁移。完成单轨上线前数据清理、数据迁移、初始化数据采集、权限设置等工作。三是搞好金税三期安全防护体系建设。在金税三期基础环境部署的基础上,根据总局统一规划,制定金税三期安全防护体系技术方案,部署安全设备和相关软件,并完成网络调整、安全域划分、系统集成等相关工作,为金税三期在全省国税系统全面上线提供有力支撑。

  认真搞好税收改革发展技术保障。一是做好系统日常监控及运行维护工作。配合金税三期省级优化版、增值税专用发票升级版等应用系统上线,继续进行应用系统和数据迁移调整。修改完善运维管理办法和应急预案,对运维网站进行改造升级,在部分办税服务厅设立联系点,开通省级服务热线直通车,强化动态监控,及时解决问题,确保各应用系统平稳、高效运行。二是做好增值税发票系统升级版技术保障工作。按照总局统一部署,做好增值税发票系统升级版推行中的税控设备初始化、发行等技术管理工作;做好升级版税务端软件、纳税人端软件和我省自有软件的配套升级;完善升级版运维机制,提升运维能力,强化系统监控,确保增值税发票系统升级版安全稳定运行。三是做好“营改增”技术保障工作。配合营业税改征增值税扩围工作的推进,按照总局有关要求,对所涉及的应用系统进行分析评估,制定应用系统部署方案以及应急预案,做好系统模拟环境部署、测试、培训和试运行等各项工作,并做好我省自行开发系统的修改、测试和联调工作,为税制改革顺利推进提供技术保障。四是推进行政管理信息化工作。配合做好内控软件的评估推荐工作,进一步完善、优化应用系统内控功能,积极推进内控管理信息平台建设。按照总局统一安排部署,认真做好财务信息化平台推广实施工作,促进内控信息化全面持续升级。配合做好综合办公、财务等行政管理类应用系统的优化整合、运行维护工作,做好绩效管理系统升级版开发、应用和推广工作。

  着力加强纳税服务技术管理。一是加强互联网办税平台管理。制定外部运维单位信息化运维管理办法,进一步加强运维管理,提高服务质量和效率;对互联网应用平台进行安全评估,查找安全漏洞和隐患,并根据评估结果进行整改和加固;梳理市县级单位互联网应用部署环境,探索部署方式,解决市县级业务创新与技术管理冲突的实际问题,为基层提供统一、可行、安全、便捷的资源环境。二是提升纳税技术服务水平。加强纳税人涉税系统技术管理与服务,完善纳税人技术问题反馈机制,做好涉税系统的技术服务单位及人员的技术管理工作。按照总局下发的自助办税终端系统技术规范做好新增ARM系统的统筹规划和管理,规范自助办税终端接入,加强技术管理,提升纳税服务应用水平。

  不断强化数据资源管理。一是完善错误数据修改管理措施。将错误数据分类管理,减少数据修改审批手续,缩短数据修改时间,下放数据修改权限。严格落实数据修改管理办法和数据迁移规定,严格错误数据修改流程,凡不符合流程规定的错误数据一律不予修改,严格错误数据的审核把关,当期错误数据要在当期内完成修改,能够前台修改的数据,不允许后台修改。二是不断提升数据质量。以基层应用为重点,制定应用系统操作规程和数据采集规范,加强知识库建设,强化操作技能培训;配合有关部门制定应用软件操作规程和数据采集规范,减少错误操作;建立数据质量管理机制,完善数据监控规则,构建数据应用与数据质量互促机制,稳步提升税收数据质量。

  努力提升基础设施管理水平。一是优化基础设施资源管理。统筹基础设备资源规划,推进按需分配、有序运行和精细管理。建立设备信息更新审核制度,推动基础资源归类整合,设备资源使用和调整信息在总局管理网站及时进行更新。完善技术服务体系,做好基础设施、设备的`维保服务。二是做好数据备份和恢复验证工作。加强数据备份和应急管理,合理制定备份策略,建立数据恢复验证长效机制,增强数据安全性和备份数据可用性。开展核心应用系统的备份数据恢复验证工作。按照总局下发《税务系统灾难恢复指引》,制定容灾备份方案。三是加强网络及视频会议管理。加强对全省广域网的全面监控,完善事件处理流程,提高网络利用率。实现省国地税网络互访,方便业务协作。贯彻落实税务系统广域网管理规范,提高网络管理水平。做好视频会议系统技术支持工作,保障全省视频会议的顺利召开。四是规范系统计算机类设备管理。按照《国家税务局系统信息化设备报废管理办法(试行)》要求,制定全省国税系统信息化设备报废管理办法。加强计算机类设备的配备管理,开展清理核实,组织专项检查,促进规范管理。

  周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系统应急演练。完善网络与信息安全应急预案,选取典型案例进行实际演练,同时要指导各市组织相关应急演练工作,提高各级处置突发信息案例事件的能力。二是组织全省网络与信息安全检查。组织全省网络与信息安全检查和抽查,重点检查信息安全管理制度完善、应急预案制定及演练、安全策略配置、终端安全管理、安全防护体系运维、机房环境安全等工作落实情况。三是推行内网即时通讯系统。在全省国税系统推行内网即时通讯系统,实现省、市、县、分局四级信息即时沟通,数据文件实时传递,工作任务实时推送,解决“飞秋”等非标准通讯软件占用网络资源问题,防止U盘病毒传播,降低通信成本,提升工作质效。四是开展违规外联专项治理。按照总局要求,进一步分析梳理违规外联发生的原因,进一步严格内网计算机的使用管理,督促各级做好内网终端的违规外联风险普查,开展全员安全意识教育,严防违规外联问题的发生。五是健全信息安全工作机制。完善应用系统安全审核机制,落实总局《税务电子数据安全保护总体技术框架》要求,定期开展网上办税系统信息安全测评工作,形成监控、预警和应急处置机制。同时要加大信息安全宣传力度,向全省国税干部宣传普及信息安全知识和政策要求。

  深入推进信息管税绩效考评。一是科学设定指标。本着“口径统一、严密对接、公平实效、严谨可行”的原则,结合信息化日常工作要求,科学设定信息管税绩效考评指标,认真剖析,分类统筹,细化分解,责任到人,强化调度。二是细化落实措施。按照“数据一致性”要求,认真比对综合征管软件和防伪税控系统的纳税人信息。及时下发问题数据,按上级要求进行核对、清理、完善。设置异常数据监控点,利用预警监控程序,自动运行、及时发布、定期提醒,纳入常态化管理。三是做好运维保障。充分发挥技术引领作用,抓好绩效管理系统的二次开发和运维,确保系统平稳高效运行;建立健全信息管税绩效考评日常工作制度,规范工作规程;加强与业务处室的沟通协调,统一整合业务和技术操作要求,深化数据分析利用,促进整体工作水平的提高。

  全面加强信息技术队伍建设。一是提升全员信息化素质。丰富培训内容,创新培训载体,改进培训方式,分层次分专题组织信息化教育培训,大力推进全员信息化素质能力的培养,切实提升大家的信息化意识和信息化技能。推进信息技术专业人才库建设,搞好专业培训,提升专业技术能力。二是健全信息技术管理内控机制。配合有关部门加强项目内控管理,动态完善信息化项目预算立项、采购合同、项目实施、验收和资金管理、资产管理等工作规程,提升项目建设水平。按照总局“内部挖潜,提升能力,服务基层,服务机关”的要求,分析排查风险点,优化工作流程,健全应用系统管理员、数据库管理员、安全管理员等技术保障岗位责任制,完善内部制度,提高系统应用保障水平。

工作年度计划 篇5

  以上级有关部门关于加强春季校园安全工作的精神为指导。以强化服务意识,提高保障能力为目标,以扎实推进学校的.建设与发展,努力使学校在教学服务保障、校园安全防范等方面达到一个新的水平为宗旨。20xx年春季后勤工作重点做好以下几个方面:

  一、 后勤准备工作

  1、 学期伊始,学校雇佣铲车清理校园积雪,确保学生开学后两操及室外活动的正常进行。

  2、 提前采购好各类办公用品,做到及时、有序发放,来保障教师 工作的正常开展。

  3、 图书管理员提前到岗,领取图书及时准确,分类有计划、发放有 秩序,确保学生正常学习。

  二、 校园安全工作

  1、 天气转暖,对学生进行安全教育,提醒学生远离屋檐下的冰溜子, 并组织工人及时清理已形成安全隐患的冰溜子。

  2、 由校安全领导小组对校园重点部位进行安全排查,针对实验室、 各专用教室的配电箱、水门、暖气管道,检查是否存在安全隐患,消防指示标志是否完好。

  3、 排查各班级门窗桌椅,是否有损坏,教室用电设备是否能够正常 运行,并做到及时修复。

  4、 对学校所有监控探头统一调试维护、操场的体育设施进行安全隐 患排查。

  5、 学校门卫严格执行出入登记制度,门卫在岗期间,不得擅离职守, 杜绝出现上班时间没人管理状态。外来车辆及人员一律不准进入校内,确需进入需请示有关领导或当事人,严把学校安全第一关。

  6、 检查学校安全保卫器材是否齐全,确保能正常使用。

工作年度计划 篇6

  团组织部是在系党委、团总支的直接领导下开展工作,是团总支部的一个分部,主要职能是系统完成团总支布置的任务,对系党、团建设发挥重大作用。组织部通过对团组织日常组织工作的管理与监督,不断加强同党团员的组织与联系,带领青年学生进行思想教育学习,努力帮助党团员提高思想修养,增强团队精神。同时,组织部还将组织广大党团员参加社会实践和有益活动,加强广大党团员的实践能力及组织、工作能力,并促进党团员的相互沟通、相互工作,提高团组织的凝聚力。动画系08级团委学生会组成已经有一段时间,现组织部的例行工作计划主要如下:

  组合和安排一些其他的学生工作及学生活动。

  “新的组织,新的计划,新的起点。良好的工作计划是工作顺利、出色完成的根本前提。”那么,组织部除了每年完成好衣裳例行工作的同时,我还希望该部能成为培养成员沟通能力和组织才能的“温床”,为他们提供锻炼的机会。有鉴于此,我部暂拟定如下工作计划及建议:

  一、关于工作安排。

  一个好的活动并不是光靠某一个部门就可以办到的,需要大家的齐心协力,各个部门的`努力配合才能取得成功。因此,每次执行重大工作或活动之前,先召开全体召开全体部员会议,经过讨论后,由部长统一筹划,并具体安排工作、责任到人,对一些具体事项,将根据工作量、工作强度的大小,以个人或小组形式完成;工作结束后,全体成员集合,进行工作汇报与总结,力求让每一个成员在活动过后都能有所收获。

  二、关于班团支部评比。

  常年来,各班团干大部分闲置,成了长期的“闲置资产”,造成大量“资源浪费”。为了充分调动各班团干(包括团支书、副支书、组织委员等)的积极工作,配合好团总支的工作并加强团组织与班级、班级与班级之间的交流与合作,本部拟定进行“班级支部评比”工作,每年评出两个“优秀团支部”和两个“较差团支部”,并作为评选“优秀团员、团支书”的参考。(本工作可结合上述二、三两项工作的完成情况进行评比。)评比,就是竞争;竞争,必然产生压力和动力。这样,既能及时、圆满地完成任务,又能充分发挥团干作用,提高了班级的集体荣誉感。

  三、关于实践活动和有益活动的组织。

  活动需要人的参与,而参加了活动,便会使人知识得到丰富,能力得到提高。那么,为了促进广大团员的沟通、了解,提高他们的能力,并丰富同学们的课余生活,增强团队合作精神。本部设想,组织党团员参加一些假期社会实践活动一些有益的课外活动。社会实践活动,如考察和慰问敬老院、文化宣传活动、高校间的联谊活动、到社区举行义务培训和讲解活动等;有益的课外活动,如跨系联欢、跨系举行“邀请赛”等娱乐活动,此外,在课程不多的时候,不定期的召集聚餐,目的也是减轻大家在工作和学习上的压力,更好的熟悉彼此,加强成员之间的沟通。

  团总支部是个团结的,有战斗力的“大家庭”,组织部则是这个“大家庭”里的一个杰出的“小家庭”,组织部全体成员,将在新的一年里,尽职尽责,最出色的完成各项工作!

工作年度计划 篇7

  一、指导思想

  围绕教育局工作计划,结合学校电教工作实际,以资源建设为基础,以创新为动力,以发展为主题,以应用为主的基本工作思路;树立服务意识,不断提高电教工作服务水平,大力推进我校教育现代化,使我校电教工作上一个新台阶。

  二、常规工作:

  1、定期对学校各终端设备(计算机、投影仪、视频展台、音箱等)、专用教室、校园广播、校园网等系统进行检查、维护,保证设备设施安全性、完好率,延长使用寿命,并使其处于最佳工作状态。

  2、认真落实学校安全目标责任制,防火、防盗、防触电等各项工作常抓不懈,防患未然,杜绝安全事故的发生。

  3、及时做好设备、资料的添置、验收、入帐、报损等工作,学期结束前清理,做到帐物相符,当好学校的管家

  4、加强资源建设,采用市场购置一些、网上下载一些、教师自制一些相结合的方法,充实我校信息资源库,做好重要资料的备份工作。

  5、随时作好学校各项活动的音响、照相、摄像等工作,并做好资料的整理、登记工作。

  6、树立主动服务意识,到教学一线征求教师意见,随时改变工作方法,配合教师开展教学研究活动,为教师使用电教手段(使用课件、录象、录音、图片)提供指导与帮助,不断满足教师教学需要。

  三、重点工作

  1、加强信息技术课教学研究,提高信息技术学科教学质量。

  (1)确立教学目标、进度要求,扎扎实实上好信息技术课,使学生掌握信息技术的基本知识和基本技能,提高信息素养。学期中,将定期听课调研,并要求信息技术教师积极参加市各级各类教研活动,使信息技术教育有序开展。

  (2)加强学生信息技术兴趣小组的'辅导,为参加中小学生电脑技术比赛做好准备。

  2、继续完善校园网的建设,挖掘校园网的功能,通过校园网的建设,为师生、

  家校、社会搭建学习、交流平台,并成为我校贯彻教育方针,追踪教育动态,介

  绍新人新事的一个窗口。

  (1)调动各部门各教研组参与校园网建设,使校园网在学校管理,教师业务提高,学生素质发展中发挥更大的作用。

  (2)对学校现有信息资源进行整合、向资源库进行资源添加,实现资源共享。鼓励并协助各教研组在校园网上发布教研信息,形成教研探讨与学习的氛围,充实校园网内容。

  3、师培工作

  (1)本学期曹青国主任将对微课进行理论培训

  (2)信息教师苏宇将针对制作微课所用的软件,在学校组织教师集中攻关的方式,解决问题。然后采取层层传达解决方法,培训教师操作技巧。

工作年度计划 篇8

  一、指导思想:

  以后勤就是服务的思想为指导,以校长提出的:增进服务意识、改善服务态度、提高服务质量为工作重点;以提高员工的整体素质和工作的科学性、主动性、及时性和效益性为内容;使每位职工更加深刻的认识到自己肩上所承担的重任;深入开展后勤的各项工作,使其更加主动和方便的服务于教育、教学;进一步完善总务、行政部门的工作思路,努力做到服务及时、主动、优质、高效;各岗位以全新的精神面貌、高质量的服务标准和全优的工作成绩,为我校的教育教学工作提供强有力的后勤保障。

  二、工作目标:

  1、保障物资供应,优化育人环境,投身育人工作;确保财物安全,关心教职工生活,极力开源节支,开拓一流的工作水平。

  2、积极、热情、主动地为学校全员提供优质服务,为学校的全面发展起到保驾护航的作用,力争让全校教职员工和学生满意。

  3、改善北校区办学条件和改善教师办公条件,实现南北校区办学条件均衡化。

  三、工作重点:

  1、强化学习培训制度,进一步提高行政后勤工作人员的政治素质,弘扬无私奉献的精神,定期组织食堂职工进行业务学习,参加相关培训,不断提高在岗人员的业务和技术水平,努力提高工作效率。利用一定时间对“服务”一词进行专门的学习和研讨,使各岗位职工明确:什么是服务?为什么要服务?怎样去服务?以强化服务意识、改善服务态度、提高服务质量。

  2、提高认识、健全制度、加强管理、努力提高职工全面素质;以学校人事制度改革为契机,使加入到后勤岗位的教师高度认识各岗位的'荣誉感和使命感,强化岗位责任制,加强和改进服务态度,增强育人意识,提高服务质量和工作效率并通过调查问卷、走访、侧面了解等形式,征求服务对象的意见和建议,通过反馈来督导工作,以提高工作的质量和水平。

  3、及时保养、检修设备,确保师生对设备的应用。

  4、进一步加强对财产、财物的管理力度、完善各种管理、使用、赔偿等制度。

  5、加强对安全保卫工作的监督、管理与检查,消除一切隐患,确保学校全面安全。

  6、修旧利废,努力开源节支,做好节约水、电工作。

  7、加强打印、医务、图书、电教、档案等工作的管理。

  8、利用各种形式在学生中继续开展艰苦朴素、勤俭节约、爱护财物和珍惜他人劳动成果等教育活动。

  9、在现有的基础上力争进一步完善校园环境建设。

  四、工作措施:

  (一)财产财物工作:

  财产、物品管理人员要进一步加强对学校所有财产、物品的建帐、登记、使用、管理、维修、报废处理等工作。处理好“保管、使用、维修”三者的关系,增强管理开源、管理增效的意识,为此,要做好以下几点:

  1、利用多种形式(如:橱窗、板报、广播、国旗下讲话等),对学生进行爱护公物的宣传教育,增强学生的爱校意识、节约意识,逐步形成爱护学校财产,人人有责的良好氛围。

  2、所有财产、物品由专人管理,入库、出库要做详细记录,每月核对一次实物与账目。财产管理员要继续坚持领取批准制度,做到制度落实、责任到位、管理有序、措施有效、检查及时,进一步加大管理力度。

  3、要加强对日常新购进物品的登记入帐和报废处理工作,要每月核对一次帐目,做到帐、物相符。

  4、进一步完善财产物品的发放、领取、登记、保管、借用、检查管理办法(由各室长统一领取,每月统计,对购进、发放、库存进行核实)。

  5、加强修旧利废工作,尽最大努力为学校节省资金。

  6、主动及时的做好各种收费、退费、报销、发放工资等临时性工作。

  (二)供水、供电管理工作:

  1、加大节水的宣传力度,提高师生的节水意识,做到节约用水,从点滴做起。

  2、加强对用水设施的管理,杜绝跑、冒、滴、漏现象出现。

  3、强化全员管电意识,加大节电力度,彻底杜绝长明灯现象的出现。规范线路设施,检修及时、有效,保证用电安全。

  4、进行节纸行动,复印要领导审批,试卷必须正反两面使用。

  (三)卫生保洁工作:

  职工要克服种种困难,不怕脏、不怕累、吃苦耐劳、任劳任怨,积极、主动的做好本职工作,力争做到:

  1、院内、楼内各处始终要保持无杂物和污物。

  2、定期清理纸篓内的污物,厕所、墙壁、门窗等处始终要保持干净整洁。

  (四)安全保卫工作:

  1、 后勤人员要认真履行职责,增强事业心和责任感,加强对学校多媒体教室、食堂、实验室、办公室、财务室、电教室、计算机房、体育器材室等重要部位的巡视、检查,做好防盗、防火等安全保卫工作,采取各种有力措施,确保学校全面安全。

  2、门卫工作要职责明确,认真落实工作制度,做到管理严格、服务规范、态度热情、工作有序,为学校树立良好的形象。特别是要加强学生出校检查制度,保证每个学生出校都要有班主任书面证明,并登记在册。进一步强化外来人员的管理,做到每个来访人员都需登记和询问事由,并在得到受访人员同意后方可入内。

  3、协助德育处要求各办公室、各年级、各班有专人负责关窗、关灯、锁门,严防各类事故发生。

  4、节假日住宿职工要坚守岗位,恪尽职守确保学校安全。

  5、加强对校舍及设备的安全检查,增强防范意识,消除不安全隐患,确保教育教学工作的顺利进行。

  (五)电教、卫生、打字、图书及档案等工作:

  1、完善使用和管理制度,及时检查、统计、维修、整理和保养教学设备及图书资料,提高使用价值和利用率。

  2、加强业务学习,提高自身全面素质,积极、主动、热情地为教育、教学服务。

  (六)在暑假对北校区进行改善办学条件的实施,在实施前作出计划和方案。

  本年度后勤工作人员要团结协作,加强和改进工作态度,深入实际,不断听取各级领导和师生的意见和建议,不断改进工作;同时,全体人员工作要积极主动,服务热情,要不断掌握工作规律,提高工作质量;加强学习,逐步提高业务水平和工作能力,为全面提高我校的办学水平做出各自的贡献。

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